Efbet Casino - Die Auszahlung des Spielers wurde storniert.

Liebe алица,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://www.efbet.net/UK/help#action=pr_128&page=pr_128&psection=help :

„3.4. Alle Kunden sollten jederzeit garantieren können, dass sie nicht:

- Handeln im Auftrag eines Dritten

- Einzahlen von Geld unklarer Herkunft

- Geld über eine Kreditkarte einzahlen, zu deren Verwendung sie nicht berechtigt sind, oder wissentlich Geld von einer solchen Kreditkarte entgegennehmen.

- Nutzung der von AE Group BV angebotenen Dienste zur Geldwäsche."

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass gegen diese Regel verstoßen wurde. Einige Ausnahmen können von Casinos bei der Einzahlung oder Abhebung von Geldern mit einer gemeinsamen Karte zugelassen werden oder diese Möglichkeit wird im Voraus mitgeteilt. Technisch ist es bei der Einzahlung sehr schwierig zu überprüfen, wer der Inhaber der Zahlungsmethode ist. Dies kann nur bei der Kontoüberprüfung überprüft werden, die normalerweise bei einer Auszahlungsanforderung durchgeführt wird. Daher liegt es in der Verantwortung des Spielers, nur die zulässigen Zahlungsmethoden zu verwenden.

Wenn Sie nicht nachweisen können, dass Sie ein rechtmäßiger Besitzer der Zahlungsmethode sind und Sie vom Casino keine Genehmigung zur Verwendung einer Zahlungsmethode eines Drittanbieters erhalten haben, können wir leider nicht viel dafür tun Sie.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Liebe алица,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe oder Hilfe benötigen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.

Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als unberechtigt ab. Entschuldigung, wir konnten Ihnen bei diesem Casino nicht helfen, aber zögern Sie bitte nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.