HomeBeschwerdenEasy Casino - Die Spielerin hat Mühe, ihre Gewinne abzuheben.

Easy Casino - Die Spielerin hat Mühe, ihre Gewinne abzuheben.

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Schwarze Punkte: 1186

Betrag: 21.800 ₴

Easy Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2023-01-04 | Ungelöst : 2023-02-11
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Unangemessene Entschuldigung

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus der Ukraine wurde aufgefordert, Bearbeitungsgebühren für Auszahlungen zu zahlen.

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vor 1 Jahr
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Die Website hat mein Konto gesperrt, als ob es sich um betrügerische Aktivitäten handelte, obwohl nichts dergleichen vorlag. Ich hatte den ersten Gewinn von 10.600, stellte es auf Auszahlung, sie luden mich ein, eine Provision von 12% zu zahlen, ich zahlte, dann beschlossen sie, die Dokumente zu überprüfen und erneut eine Provision von 4.620 Griwna zu zahlen ... nun, ich zahlte auch , der Scheck wurde bestanden, alles ist in Ordnung, ich habe mich entschieden, einmal zu spielen, es stellte sich heraus, dass es 10.200 waren ... Ich habe beschlossen, 5000.000 abzuheben. Ich habe eine Provision von 12% gezahlt, ich warte ... Ich schreibe, um zu unterstützen warum gibt es so lange keine überweisung....die antwort die ich bekommen habe war super, die sperre ist wieder gesperrt.....zahle 30.000 um die sperre aufzuheben und alles wird gut, infolgedessen habe ich das geld einfach ausgegeben.. ... Helfen Sie mir, es herauszufinden, da ich sehe, dass meine Geschichte nicht die einzige ist, Menschen können nicht so getäuscht werden. Danke schön.

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vor 1 Jahr
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Liebe dana2723,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen? Haben Sie in der Vergangenheit Gelder von diesem Casino abgehoben?

Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

In der Zwischenzeit würde ich dringend davon abraten, Bearbeitungsgebühren zu zahlen, da wir auf einen sehr verdächtigen ähnlichen Fall gestoßen sind erst vor kurzem.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 1 Jahr
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Ich habe die Dokumentenprüfung bestanden, ich habe kein Geld von dieser Seite abgehoben

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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank, dana2723, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej ( matej@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 1 Jahr
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Hallo dana2723,

Leider ist Easy Casino kein Casino, sondern ein betrügerisches System, bei dem das einzige Ziel darin besteht, Geld von Spielern zu nehmen.

Sie arbeiten ohne Lizenz, und wir können sehr wenig mit ihnen anfangen. Ich würde Ihnen empfehlen, sich an die örtlichen Behörden zu wenden.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 1 Jahr
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Und dass es keinen Einfluss auf sie gibt? Vielleicht haben Sie einige Informationen, die der Polizei helfen könnten, sie zu entlarven, damit sie niemanden täuschen

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vor 1 Jahr
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Leider taucht diese Art von Betrug von Zeit zu Zeit auf. Es ist immer ein neues Casino ohne Lizenz, und sie verlangen von den Spielern immer, etwas zu bezahlen: Auszahlungsgebühr, Steuern, VIP-Konto.


Bitte denken Sie daran, dass das Casino, wenn der Spieler für etwas bezahlen sollte, es immer vom Guthaben abziehen kann.


Wir haben derzeit 15 Fälle über dieses Casino, und alle sind ziemlich gleich.


Da das Casino keine Lizenz hat, können wir nur sehr wenig helfen. (wir beraten Sie gerne zum weiteren Vorgehen)


Ich kann Ihnen nur empfehlen, sich an https://mychargeback.com/ zu wenden.

Erklären Sie ihnen, was passiert ist, und mit etwas Glück können Sie alle Ihre Transaktionen rückbuchen.

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) dana2723,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Sag mir, hat es jemand geschafft, sein Geld zurückzubekommen?

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vor 1 Jahr
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Im Allgemeinen kann ich bestätigen, dass es Spieler gab, die diesen Service genutzt und eine Rückerstattung erhalten haben.

Wenn Sie jedoch nach diesem bestimmten Casino fragen, weiß ich es noch nicht.


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vor 1 Jahr
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Sie können herausfinden, in welchem Land sich die Casinobesitzer befinden

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vor 1 Jahr
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Das Problem ist, dass Sie früher oder später die Polizei einbeziehen müssen, und wir sind nicht die geschädigte Seite. Also nur Sie können das Verbrechen melden. Wir können das Unternehmen dahinter verfolgen, aber die Eigentümer sind nicht bekannt gegebene oder "weiße Pferde". Auch bei legalen Casinos ist es ein Problem, Gerechtigkeit zu erlangen, wenn das Unternehmen in einigen Gerichtsbarkeiten ansässig ist. Bei Illegalen ist es noch schwieriger. Ich wünschte, ich könnte dir mehr helfen, aber alles, was ich tun konnte, habe ich bereits getan.

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank.

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vor 1 Jahr
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Bitte lassen Sie mich wissen, was Ihnen Leute von https://mychargeback.com/ gesagt haben. Ich möchte Ihre Erfahrungen mit anderen Menschen teilen, die das gleiche Problem haben.

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vor 1 Jahr
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Okay. Es wird noch entschieden

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vor 1 Jahr
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Leider kann mir https://mychargeback.com/ nicht helfen, da der Betrag weniger als 5000 Dollar beträgt (( jetzt weiß ich nicht, was ich tun soll

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vor 1 Jahr
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Welche Zahlungsmethode haben Sie für die Einzahlungen verwendet?

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vor 1 Jahr
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Nun, ich habe über ihre Website bezahlt, ich weiß nicht, wie ich es erklären soll

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vor 1 Jahr
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Haben Sie die Kreditkarte oder Krypto oder ein E-Wallet verwendet? (Skrill, Neteller)

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vor 1 Jahr
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Universelle Karte für Visa-Zahlungen

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vor 1 Jahr
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Zögern Sie also nicht, Ihre Bank zu kontaktieren und die Situation zu schildern. Wenn Sie eine Versicherung auf der Karte haben, kann es möglich sein, die Verluste aus der Kartenversicherung zu decken. Es ist wichtig, der Bank zu erklären, dass Sie Opfer des Betrugssystems geworden sind.

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vor 1 Jahr
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Die Bank kann nicht helfen, ich habe keine Versicherung (Ich habe die Polizei kontaktiert, sie können auch nicht helfen, sie können nur die Seite sperren, sie können das Geld nicht zurückgeben)

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vor 1 Jahr
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Ich habe bei der Bank eine Rückerstattung beantragt, aber sie haben meinen Antrag abgelehnt (

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vor 1 Jahr
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Es tut mir leid, ich wünschte, es gäbe etwas, was wir dagegen tun könnten, aber ich fürchte, wir haben keine Optionen mehr.


Alles, was ich tun kann, ist, Ihren Fall als ungelöst zu schließen, und hoffentlich hilft es anderen Spielern, dieses Casino zu meiden oder in Zukunft vorsichtiger zu sein.


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vor 1 Jahr
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Liebe dana2723,


Wir verlängern den Timer um 7 Tage.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 1 Jahr
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Leider können wir in diesem Fall nichts tun. Ich schließe diesen Fall als gelöst ab und hoffe, dass dies eine große Warnung für andere Spieler sein wird.

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