Der Spieler aus Montenegro hat versehentlich 400 APE Coin über das Binance-Netzwerk (BEP-20) statt über das Ethereum-Netzwerk (ERC-20) auf sein Duelbits-Konto eingezahlt. Nachdem er den Support kontaktiert und ein Ticket zur Wiederherstellung erstellt hatte, erhielt er drei Tage lang keine Antwort und bat um Unterstützung bei der Wiederherstellung seiner Gelder. Das Problem wurde von unserem Team gelöst und bestätigt, dass die Gelder des Spielers erfolgreich abgerufen und seinem Konto wieder gutgeschrieben wurden.
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