Ditobet Casino - Der Spieler hat Mühe, sich zurückzuziehen.

Das Casino weigert sich, meine Auszahlung zu bearbeiten, und fordert alle zwei Wochen neue Dokumente an

Kann bei Bedarf zusätzliche Dokumente/Bildschirme bereitstellen

Hallo Arturrrr,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Diobet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Liebe Arturrrr,

Bitte beachten Sie, dass das Casino das Recht hat, Sie aufzufordern, übersetzte Dokumente einzureichen, wenn sie nicht direkt in Ihrem Land ansässig sind. Um die Überprüfung abzuschließen, würde ich empfehlen, den Anweisungen des Casinos zu folgen und die Dokumente zu übersetzen, um abzuheben.

Sie meinen also, wenn eine Person kein Gehalt, keine Investition, kein Einkommen aus dem Verkauf von Immobilien hat und eine Einzahlung von 300 USD leistet (angenommen, es ist ein Geschenk eines Freundes) und gewinnt, wird sie nicht bezahlt und es ist in Ordnung

Und wie ich bereits sagte, dass das Casino nach Dokumenten fragt, sende ich, was sie gefragt haben, sie fügen neue Dokumente hinzu, und dies ist bereits das 3. Mal, und übrigens, das letzte Mal, als ich ihnen zwei Dokumente geschickt habe, war das zweite auf Englisch mit dem Link zur Regierungsseite, wo sie überprüfen können, ob es echt ist, sie haben es einfach ignoriert

Genug von mir, das sind nur Betrüger

Liebe Arturrrr,

Leider ist es völlig normal, einen solchen Einkommensnachweis vom Casino zu verlangen. Wenn Sie Ihr Geld von einem Freund erhalten haben, können Sie Option 5 als "Sonstiges" auswählen.

Liebe Arturrrr,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.