DiamondSpin Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Streitigkeiten bei der Kontoaktivierung.

Ich habe eine ordentliche Summe Geld gewonnen und das Casino sagt mir, dass ich 55 $ einzahlen muss, um mein Konto zu aktivieren und dann meine Gewinne abheben kann. Nun, genau das habe ich getan. Ich habe tatsächlich 58 $ in Bitcoin eingezahlt, wie sie verlangt haben. Nach dem Elat habe ich also den Kundendienst kontaktiert und sie versuchten mir zu sagen, dass ich keine 55 $ eingezahlt habe … ich habe tatsächlich 54,81 $ eingezahlt. Ich weiß genau, dass sie lügen, denn mein Bitcoin war nach allen Gebühren 58,00 $. Also versuchen sie jetzt, mich dazu zu bringen, weitere 55 $ in Bitcoin einzuzahlen, damit ich meine Gewinne abheben kann! So verdammt unhöflich von ihnen! Sie sind Betrüger! Das ist ein Haufen Blödsinn! So ziehen sie die Leute aus und selbst nachdem ich sie gerügt habe, schicken sie mir immer noch E-Mails, in denen sie versuchen, mich dazu zu bringen, 55 $ einzuzahlen, damit ich abheben kann (so sagen sie)

wer auch immer diese Leute sind, sie sind nicht gut und das Diamond Spin Casino ist NICHT ECHT!!! VORSICHT!!

Lieber kstradxoxo,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?

Verlangt das Unternehmen von Ihnen, Gebühren zu zahlen, bevor Abhebungen bearbeitet werden?

Wie viel haben Sie bisher an das Casino gezahlt?

Ich rate Ihnen dringend, KEIN weiteres Geld in dieses Casino einzuzahlen, da es mehr als wahrscheinlich ist, dass Sie Ihre Einzahlungen oder Gewinne nie wiedersehen werden.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Dominika

Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

NEIN,

Ich habe keine erfolgreichen Abhebungen vorgenommen

Ich habe dem Casino insgesamt 58,00 $ gezahlt

und werde ihnen kein Geld mehr zahlen!!!!

Vielen Dank

vielen Dank für Ihre Antwort und auch so schnell!!!!

Vielen herzlichen Dank!!!

Lieber kstradxoxo,

Wir haben eine gründliche Überprüfung des DiamondSpins Casinos durchgeführt und mehrere andere Indikatoren entdeckt, die darauf hindeuten, dass es sich bei dieser Plattform um Betrug handelt.

Ein legales Online-Casino verlangt niemals eine Einzahlungsprovision aus angeblichen „Steuergründen für die Plattform". Ich rate Ihnen dringend, KEIN weiteres Geld in dieses Casino einzuzahlen, da es mehr als wahrscheinlich ist, dass Sie Ihre Einzahlungen oder Gewinne nie wieder sehen werden.

Um Ihnen dabei zu helfen, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden, haben wir einen informativen Artikel darüber zusammengestellt, wie Sie ein sicheres Online-Casino auswählen. Sie finden ihn hier: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Leider können wir Ihnen in Ihrer aktuellen misslichen Lage nicht direkt helfen. Wir raten Ihnen, den Vorfall der Polizei oder einer zuständigen Rechtsbehörde zu melden, damit weitere Untersuchungen und eine mögliche Lösung möglich sind. Ihre Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden hilft dabei, zu verhindern, dass andere Opfer ähnlicher Betrügereien werden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft bei einem anderen Casino auf Probleme stoßen.

Beste grüße,

Dominika