Der Spieler aus Indien hatte seine Gewinne aus Sportwetten für ungültig erklärt. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da es sich um Sportwetten handelt.
The player from India had his winnings from sports betting voided. We rejected this complaint as it was sports betting related.
Der Spieler aus Indien hatte seine Gewinne aus Sportwetten für ungültig erklärt. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da es sich um Sportwetten handelt.
Ich habe am 6. April eine Wette auf Fußball zwischen tottenham hotspur und rb leipzig platziert, da dies in der regulären Spielzeit unter 0,5,1 liegt. Das Team erzielte nach 90 Minuten Spielzeit das zweite Tor und meine Wettbedingung war bis 90 Minuten, als sie es als verloren abrechneten Bitte helfen Sie
I have placed a bet on soccer between tottenham hotspur vs rb leipzig on 6th April conditions for that is in regular time under 0.5,1 the team scored second goal after 90 minutes of play and my bet condition was till 90 minutes they settled it as lost please help
Lieber Sohilshaikh,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem anzugehen. Wir können das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Informieren Sie uns bitte.
Vielen Dank für ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Dear Sohilshaikh,
Thank you very much for submitting your complaint. As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue. We can contact the casino on your behalf and try to get some more information, but in the same time I’m forced to reject your complaint. If it is convenient for you, we can continue our communication through emails. My email address is petronela.k@casino.guru. Please let us know.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Petronela
Lieber Sohilshaikh,
Ich habe das Casino bezüglich Ihres Problems kontaktiert. Sobald ich Informationen erhalte, werde ich Sie per E-Mail informieren.
Wir lehnen diese Beschwerde ab, da sie sich auf Sportwetten bezieht. Danke für Ihr Verständnis.
Dear Sohilshaikh,
I have contacted the casino regarding your issue. As soon as I’ll receive any information, I will inform you via email.
We reject this complaint as it is sports betting related. Thank you for your understanding.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben:
youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben: youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.