Hallo Branislav.
Nach Untersuchung der Aktivitäten des Kunden wurde das Konto wegen Verstoßes gegen die folgenden Punkte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesperrt (der Kunde wurde bereits über die Gründe für die Kontosperrung informiert):
4.2. Es ist nur ein Konto pro Kunde erlaubt. Wenn der Kunde mehrere (mehrere) Konten unter Verstoß gegen diese Bestimmung registriert, behält sich Cyber.bet das Recht vor, das Konto des ursprünglichen Kunden zu verlassen und alle nachfolgenden Konten des Kunden oder nachfolgende Konten, die im Verdacht stehen, demselben Kunden zu gehören, zu schließen und wurden nach der Registrierung des ursprünglichen Kontos des Kunden registriert. Alle Wetten, die auf einem oder mehreren Folgekonten platziert wurden, die demselben Kunden gehören, oder Folgekonten, von denen vermutet wird, dass sie demselben Kunden gehören, werden ungültig, die Gewinne werden nicht an den Kunden ausgezahlt, die auf den Folgekonten eingezahlten Gelder werden an den Auftraggeber zurückgesandt.
4.3 Durch die Eröffnung eines Kontos auf der Website akzeptiert der Kunde die Bedingungen. Durch die Nutzung der von Cyber.bet bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen stimmt der Kunde der Überweisung von Geldern von seinem Konto zu. Wenn der Kunde sich entscheidet, bestimmte Produkte und Dienstleistungen zu nutzen, die von der Website bereitgestellt werden, akzeptiert er/sie bestimmte Regeln, die den entsprechenden Wetten oder Spielprodukten entsprechen.
10.4. Cyber.bet behält sich das Recht vor, die Teilnahme des Kunden an einer Aktion/einem Bonus/Angebot in einer Situation auszusetzen und/oder zu stornieren, wenn er/sie die für die jeweilige Aktion/den Bonus/das Angebot festgelegten Anforderungen nicht erfüllt.
Cyber.bet behält sich das Recht vor, Wetten über einen Willkommensbonus oder ein Werbeangebot, die mit Geldmitteln getätigt und dem Konto des Kunden gutgeschrieben wurden, für null und nichtig zu erklären, wenn der begründete Verdacht besteht, dass der Kunde die festgelegten Anforderungen nicht erfüllt jeweilige Aktion/Bonus/Angebot. In diesem Fall werden alle Gewinne aus den Wetten, die mit den auf dem Konto des Kunden gutgeschriebenen Geldern über einen Willkommensbonus oder ein Werbeangebot getätigt wurden, annulliert.
17.2. Cyber.bet behält sich das Recht vor, die Nutzung des Dienstes durch den Benutzer/Kunden sofort zu beenden und das Konto des Kunden ohne vorherige Ankündigung zu schließen, wenn der begründete Verdacht besteht, dass:
der Benutzer/Kunde hat gegen diese Bedingungen verstoßen;
der Kunde an betrügerischen oder illegalen Aktivitäten, einschließlich Geldwäsche, beteiligt ist oder war.
Im Falle der Anwendung der in diesem Artikel vorgesehenen Konsequenzen behält sich Cyber.bet das Recht vor, die Verpflichtung zur Rückerstattung von Geldbeträgen aufzuheben, die auf das Konto des Kunden eingezahlt wurden und die die ursprünglich vom jeweiligen Kunden eingezahlte Geldsumme überschreiten auf seinem/ihrem Konto.
Bitte beachten Sie, dass wir gemäß der Datenschutzerklärung keine vertraulichen Informationen an Dritte weitergeben können.
Hello, Branislav.
Upon investigation of client's activity the account was blocked due to the breach of following points of Terms & Conditions (the client has been already informed about reasons of account being blocked):
4.2. Only one account per Client is allowed. If the Client registers several (multiple) accounts in violation of this provision, Cyber.bet reserves the right to leave the initial Client’s account and close all the subsequent accounts of the Client, or subsequent accounts that are suspected of belonging to the same Client and were registered after the registration of initial account of the Client. Any bets placed on such subsequent account(s), belonging to the same Client or subsequent account that is suspected to belong to the same Client will be invalidated, the profits will not be paid to the Client, the funds, deposited on the subsequent accounts will be returned to the Client.
4.3 By opening an account on the Website, the Client accepts the Terms. By way of using the products and services, provided by Cyber.bet, the Client consents to the transfer of funds from his/her account. When the Client chooses to use specific products and services, provided by the Website, he/she accepts specific rules corresponding to the related bets or gaming product.
10.4. Cyber.bet reserves the right to suspend and/or cancel the Client’s participation in a promotion/bonus/offer in a situation when he/she does not meet the requirements set for respective promotion/bonus/offer.
Cyber.bet reserves the right to deem bets, made with funds, accredited to the Client’s account about a Welcome bonus or Promotional offer null and void in a situation where there is a reasonable suspicion to believe that the Client does not meet the requirements set for respective promotion/bonus/offer. In such case, all profits from the bets made with the funds accredited to the Client’s account about a Welcome bonus or Promotional offer will be annulled.
17.2. Cyber.bet reserves the right to immediately terminate the User’s/Client’s use of the Service and close the Client’s account without prior notice if there is a reasonable suspicion to believe that:
the User/Client has breached these Terms;
the Client is involved or has been involved in fraudulent or illegal activities, including money laundering.
In the event of the application of the consequences provided in this article, Cyber.bet reserves the right to rescind an obligation to refund any amount of funds, deposited on account of the Client, exceeding the number of funds, initially deposited by the respective Client on his/her account.
Please note that according to the Privacy policy we are not able to share confidential information with third parties.
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