Crazy Star Casino - Spieler ist mit der Gesamterfahrung unzufrieden.

Ich habe mehrmals auf dieser Seite eingezahlt und begann zu erkennen, wie betrügerisch es war! Sie nehmen Zahlungen über Offshore-Zahlungsplattformen entgegen und sind überhaupt nicht lizenziert. Die Spiele scheinen nicht echt zu sein und Sie haben keine Chance zu gewinnen und wenn Sie andere mögen, werden sie verbunden, obwohl sie es gesendet haben und hohe Wechselkurse zahlen. Ich hatte Probleme mit einigen von ihnen und wenn ich sie kontaktiere, werden meine Einzahlungen nicht zurückerstattet und als ich nach den Firmendetails gefragt habe, wird mir gesagt, dass dies nicht möglich ist

obwohl sie mein geld genommen haben!

Liebe Cheryl,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dieses Casino einen schlechten Ruf hat und ohne offizielle Lizenz arbeitet , was ihm freie Hand bei der Behandlung von Spielern gibt.

Auch die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden werden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet. Mehrere Faktoren wie Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Daher muss dies nicht unbedingt der Fehler des Casinos sein. Ganz zu schweigen davon, dass die Wechselkurse vollständig außerhalb der Hände des Casinos liegen.

Was das Problem mit Spielen anbelangt - ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibungen argumentieren können. Manchmal kann man Glück haben und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Wenn wir derzeit keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht, können wir leider nichts tun

Ich entschuldige mich, aber in diesem Fall können wir Ihnen nicht helfen, wenn Sie bereits gespielt und Ihr gesamtes Guthaben verloren haben, und wir sehen keine Chance auf eine erfolgreiche Rückerstattung der Einzahlung. Wenn noch Guthaben vorhanden ist, würde ich vorschlagen, dass Sie mit dem Spielen aufhören, Ihr Geld so schnell wie möglich abheben und nach einem anderen Casino mit einem besseren Ruf suchen.

Ich kann Ihnen nur empfehlen, beim nächsten Mal besser zu recherchieren und nur in Casinos zu spielen, die von der UKGC-Behörde lizenziert sind, um solche Situationen zu vermeiden.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde Ihre Beschwerde ablehnen müssen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Hallo, Sie können problemlos per Visum über ihre Offshore-Zahlungsplattformen einzahlen, aber dann zwingen sie Sie dazu, ein perfektes Geldkonto zu eröffnen, der Sie dann wieder nicht abheben lässt? Wie ist das akzeptabel und legitim. Vielen Dank

Wie ich bereits erwähnt habe, werden die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet. Mehrere Faktoren wie Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Der wichtigste Punkt für uns ist, dass das Casino einen Weg gefunden hat, Ihre Gewinne erfolgreich auszuzahlen.

Verstehe ich richtig, dass Sie Ihre Gewinne nicht abheben konnten, selbst nachdem Sie das Perfect Money-Konto erstellt hatten? Behält das Casino Geld ein?

Liebe Cheryl,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.