Der Spieler aus Deutschland glaubte, dass das Casino die Auszahlung seines Cashback-Bonus zu Unrecht auf das Fünffache des erhaltenen Betrags begrenzt hatte, eine Regel, die nicht in den allgemeinen oder Bonus-spezifischen Geschäftsbedingungen des Casinos offengelegt wurde, was zu geringeren Gewinnen führte, als er erwartet hatte. Wir haben die allgemeinen Bonus-AGB überprüft und festgestellt, dass die Aktion des Casinos gültig war, da der maximale Auszahlungsbetrag des Bonusgeldes tatsächlich mit dem Fünffachen des erhaltenen Bonusguthabens angegeben war. Diese Regel galt für alle Boni, auch für den Cashback-Bonus. Trotz der Verlängerung der Antwortfrist übermittelte der Spieler keine weitere Mitteilung, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde abzulehnen.
