Der Spieler aus Ungarn hatte ein Problem mit der Einzahlung in das Casino. Obwohl er einen Zahlungsnachweis vorgelegt hatte, wurde der Betrag seinem Konto nicht gutgeschrieben. Wir hatten versucht, das Problem zu lösen, indem wir um eine Klärung der Details gebeten und die Frist für die Beschwerde um sieben Tage verlängert hatten. Da der Spieler jedoch nicht auf unsere Anfragen reagierte, konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen. Infolgedessen sei die Beschwerde zurückgewiesen worden.
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