HomeBeschwerdenCoinGames Casino - Die Gewinne des Spielers wurden vom Casino konfisziert.

CoinGames Casino - Die Gewinne des Spielers wurden vom Casino konfisziert.

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Betrag: 80 €

CoinGames Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-05-09 | Fall geschlossen : 2024-05-24
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 7 Monaten
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Der Spieler aus Tunesien hatte Coingames.fun beschuldigt, ihn betrogen zu haben. Nachdem er 71 Euro gewonnen und versucht hatte, eine Auszahlung vorzunehmen, wurden seine Gewinne beschlagnahmt. Er hatte auch Probleme mit Einzahlungen, die nicht auf seinem Konto angezeigt wurden. Das Beschwerdeteam hatte die Reaktionszeit um 7 Tage verlängert, damit der Spieler weitere Informationen bereitstellen konnte. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers konnten wir den Fall jedoch nicht weiter untersuchen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

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vor 7 Monaten
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Dieses Casino ist ein Betrüger. Ich habe 71 Euro gewonnen. Ich versuche, es abzuheben, nehme Geld und zahle Geld ein, aber bekomme es nicht auf mein Konto coingames.fun

Der Support lügt mich immer an

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vor 7 Monaten
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Lieber Dragon78,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Coin Game Casino zu hören. Ich fürchte, ich werde weitere Informationen zu Ihrem Problem benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten. Mit freundlichen Grüßen,

Nick

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vor 7 Monaten
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Sehr geehrte(r) Dragon78,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 7 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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