Hallo. Das Casino bearbeitet meine Auszahlung seit mehreren Wochen nicht. Sie verweisen immer wieder auf Probleme mit ihrem Zahlungsanbieter. Ich habe gefragt: „Gibt es irgendwelche Einschränkungen für mein Konto?" und mir wurde gesagt, dass es keine Einschränkungen gibt.
Sie verzögern lediglich meine Auszahlung. Bitte ergreifen Sie Maßnahmen und helfen Sie mir in dieser Situation.
Das Support-Team des Casinos ignoriert mich und antwortet mit generischen Vorlagen. Sie sagten einmal, sie würden auf meine E-Mail antworten, aber das geschah nie. Sie ignorieren meine Anfragen weiterhin.
Hello. The casino has not been processing my withdrawal for several weeks now. They keep citing issues with their payment provider. I have asked, "Are there any restrictions on my account?" and was told that there are no restrictions.
They are simply delaying my payout. Please take action and assist me in this situation.
The casino's support team is ignoring me and responding with generic templates. They once said they would reply to my email, but that never happened. They continue to ignore my inquiries.
Здравствуйте. Казино не выводит мне деньги уже несколько недель. Ссылаются на проблемы в своем платежном провайдере. Я спрашивал: "есть ли какие-то ограничения на моей учетной записи?". Мне ответили что ограничений нет.
Просто задерживают мне выплату. Примите, пожалуйста, меры. Посодействуйте в данной ситуации.
Поддержка казино меня игнорирует и отвечает шаблонами. Один раз написали что ответят на почту, но так и не ответили. Продолжают игнорировать
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