Ich habe ein Konto eröffnet, 50 € eingezahlt und dann 55 € und ich habe gewonnen – ich habe viel gewonnen, ich habe über 3000 € gewonnen, was in meinem Buch viel ist.
Aber da ich dachte, dass es Spaß macht zu spielen, spielte ich weiter, hörte aber auf, als ich 2800 € übrig hatte, und stellte eine Auszahlungsanfrage.
Mir war bewusst, dass ich einige Dokumente an CasinoWinBig senden muss, was ich auch tat.
Kopie des Reisepasses und Adressnachweis.
Aber das war nicht genug - sie wollten einen Kontoauszug, den ich schickte, dann wollten sie ein Foto von mir mit meinem Pass - das habe ich ihnen auch gegeben.
Der Support sagte mir, dass ich 48 Stunden warten musste, um abzuheben, okay für mich, aber als die 48 Stunden verstrichen waren – die Anfrage ist immer noch ausstehend.
Und jetzt - keine ehrliche Antwort.
Ich habe einige andere Rezensionen gelesen, wo andere Kunden alles verloren haben, weil CasinoWinBig sich weigert, ihr Geld auszuzahlen.
Das ist nichts als Betrug.
Sie stehlen nicht nur dein Geld, sie nehmen dir auch den Spaß.
Also - spielen Sie NICHT im CasinoWinBig
I opened up an account, deposit €50 and then €55 and I won - I won alot, I won over €3000 which is much in my book.
But as I thought it was fun to play I kept playing but stoped when I had €2800 left and made a withdraw request.
I was aware of I need to send some documents to CasinoWinBig which I did.
Copy of passport and proof of address.
But that wasn't enough - they wanted a bankstatement which I sent, then they wanted a photo of me holding my passport - I gave them that too.
The support told me it was 48 hours wait to withdraw, fine with me but when the 48 hours went by - the request is still pending.
And now - no honest answer.
I have read some other reviews where other customers lost everything because the CasinoWinBig refuse to payout their money.
This is nothing but fraud.
They not only steal your money they also take away the fun.
So - do NOT play on the CasinoWinBig
