CasinoWin.bet - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich warte seit November auf meinen Gewinn

Sie haben immer eine andere Ausrede

warten, oder ist in Bearbeitung

Wenn ich frage, antworten sie nicht immer

Ich fühle mich betrogen, ausgeraubt

solche Dinge sind inakzeptabel sie sollten bestraft werden !!

Ich denke, das ist unwiederbringliches Geld

Halten Sie sich von diesem Casino fern, sie sind sehr unehrlich !!!

Liebe ANDRZEJ,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem verspäteten Widerruf zu hören. Verstehe ich richtig, dass Ihre Auszahlung in Ihrem Konto noch aussteht, ohne bearbeitet zu werden, oder dass sie bearbeitet wurde, Sie aber nie erreicht hat? Für welche Zahlungsmethode haben Sie sich entschieden?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden, aber zwei Monate sind eine ungewöhnlich lange Zeit.

Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Transaktionen

Pn, 29.11.2021 22:18

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Odpowiedz

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Prześlij dalej



Mach: Ty

Hallo ANDRZEJ,

Herzliche Glückwünsche! Wir haben Ihre Auszahlungsanfrage erhalten.

Methode: Banküberweisung

Transaktions-ID: 32810243

Betrag: 1902 EUR

Beschreibung: Banküberweisung

*Bitte beachten Sie, dass eine Banküberweisung 7 bis 21 Werktage dauern kann.

Sie können uns jederzeit unter support@casinowin.bet kontaktieren

Mit freundlichen Grüßen,

CasinoWin.bet Zahlungs- und Risikoteam

CasinoWin

Pn, 03.01.2022 14:22

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Mach: Ty

Hallo,

Das fehlende Guthaben wurde Ihrem Casino-Guthaben erfolgreich hinzugefügt.

Mit freundlichen Grüße,

Johanna

Kundensupport-Team

CasinoWin

CasinoWin

Nie, 16.01.2022 17:26

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Mach: Ty

Hallo,

Wie wir in Ihrem Konto sehen können, wird Ihre Auszahlung akzeptiert. Akzeptiert, es wurde genehmigt, aber unser Finanzteam muss Ihre Daten überprüfen und die Transaktion abschließen.

Mit freundlichen Grüßen,

Maria

Kundensupport-Team

CasinoWin

Hallo

Ich schreibe jeden zweiten Tag an das Casino und bitte um Geld

Ich bekomme solche E-Mails, und ich habe bis heute kein Geld

Grüße

Andrzej

vips

Pn, 03.01.2022 17:37

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Odpowiedz

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Odpowiedz wszystkim

Mach: Ty

Lieber Andrzej,

Wir haben Ihre Auszahlung genehmigt und das Geld sollte diese Woche auf Ihrem Konto sein.

Sie sind jetzt ein VIP-Spieler und müssen den Online-Chat nicht nur wegen technischer Angelegenheiten fragen.

Hab einen schönen Abend.

Emily

Die Nachrichten, die ich angehängt habe, stammen vom Casino

wie ich schon geschrieben habe, habe ich bis heute kein geld

schönen Tag noch

Andrzej

Liebe ANDRZEJ,

Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir aufgrund von mehr als 15 Fällen, die als „Keine-Reaktions-Richtlinie" abgeschlossen wurden, gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" abzuschließen. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die Herabsetzung der Bewertung, die durch ungelöste Beschwerden verursacht wird, könnte den Ansatz des Casinos ändern.

Leider scheint es eine gängige Praxis von CasinoWin.bet zu sein, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, vollständig zu ignorieren. Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich von CasinoWin.bet fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.