Casino Dome - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto nie gutgeschrieben.

Ich habe meine erste Einzahlung von $ 10CAD getätigt, um die Seite auszuprobieren. Ich habe meine Einzahlung per E-Transfer getätigt und auf der Website wurde eine automatische Einzahlung eingerichtet. Meine 10 $ wurden von meinem Bankkonto abgebucht, aber mein Casino-Konto wurde nie gutgeschrieben. Sie haben meine Anzahlung erhalten und akzeptiert. Es ist jetzt fast eine Woche her und immer noch nicht gelöst. Sie behaupten, rund um die Uhr Support und Live-Chat zu haben, aber das stimmt nicht. Der Live-Chat wird von Bots betrieben. Nein beantwortet das Telefon mit der von ihnen angegebenen Nummer. Der Umgang mit ihnen per E-Mail bereitet große Kopfschmerzen, da es ewig dauert, bis sie antworten. Es sind nur 10 Dollar, aber Gott sei Dank habe ich überhaupt keine Hunderte eingezahlt. Schrecklicher Kundenservice. Ein Haufen Clowns hat meine Einzahlung von 10 USD gestohlen und ist immer noch nicht geklärt!

Lieber Chunhonam85,

Vielen Dank, dass Sie die Beschwerde eingereicht und Ihren Zahlungsbeleg weitergeleitet haben. Es tut mir leid, von dem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde. Sie müssen untersuchen, aber denken Sie daran, dass dies ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen hat das Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis die Ausgabe sortiert ist.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihre Bank / Ihren Zahlungsanbieter kontaktiert haben? Sie müssen Teil der Untersuchung sein.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Ich werde mich nicht mehr um diese Kopfschmerzen kümmern. Am Ende des Tages sind es nur 10 Dollar. Als würde ich eine Bullshit-Geschichte über 10 Dollar machen! Ich wollte nur darüber posten, um andere vor dieser Seite zu warnen. Sie können meine 10 Dollar behalten und sie in den Arsch schieben! Haufen Diebe.

Hallo Chunhonam85,

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne eine ordnungsgemäße Untersuchung, einschließlich Ihres Zahlungsanbieters oder Ihrer Bank, nie wissen werden, wo das Geld gelandet ist. Wie bereits erwähnt, sind dem Casino die Hände gebunden, wenn Ihrem Konto keine Einzahlung gutgeschrieben wurde, da nur der Absender die Transaktion verfolgen kann, kein Empfänger.

Könnten Sie bitte mitteilen, wie Sie fortfahren möchten? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Ich verstehe, aber ich kenne sie bereits nahm mein Geld.

Könnten Sie bitte mitteilen, wie Sie fortfahren möchten? Dankeschön.

Weiter mit was? Sagen Sie mir, welche rechtlichen Möglichkeiten ich habe? Ich möchte diese Diebe nicht für meine Einzahlung von 10 USD jagen. Nur Kopfschmerzen. Was kann ich aus rechtlicher Sicht tun? Ich kann über die 10 Dollar nachlässig sein. Das Prinzip dahinter ist mir wichtiger. Kranke dieser Fukin-Sites, die Menschen ausnutzen!

Ich habe keine rechtlichen Schritte vorgeschlagen. Ich biete die Möglichkeit an, das Casino zu kontaktieren und nach ihrem Standpunkt zu fragen.

Wie bereits erwähnt, können Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden, wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde. Sie müssen untersuchen, aber denken Sie daran, dass dies ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen hat das Casino die Hände gebunden. Könnten Sie bitte mitteilen, ob Sie den Zahlungsanbieter kontaktiert haben? Sie müssen Teil der Untersuchung sein.

Seit Ihrer erfolglosen Einzahlung sind zehn Tage vergangen. Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es gefunden und auf Ihr Konto zurückerstattet wird.

Möchten Sie mit dieser Beschwerde fortfahren oder möchten Sie sie lieber schließen?

Lieber Chunhonam85,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.