Der Spieler aus Polen hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Wir haben dem Spieler geraten, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreicht. Nach mehreren Versuchen, den Spieler für weitere Informationen zu kontaktieren, wurde keine Antwort erhalten. Folglich wurde die Beschwerde wegen mangelnder Kommunikation abgelehnt.
Klassisches Casino-Schema. Nach Gewinn- und Einzahlungsanforderung verzögert das Casino einfach Ihre Auszahlung und lässt Sie Ihr Geld nicht erhalten. Der Online-Support liefert Ihnen jedes Mal, wenn Sie danach fragen, die gleichen Texte. Mehr Geduld, mehr Geduld, aber nach 6 Arbeitstagen immer noch 0 Fortschritte beim Auszahlungsprozess.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
