BUSR Casino - Die Gewinne des Spielers wurden reduziert.

Ich habe 460,50 $ gewonnen, mich aber nur für 150,10 $ qualifiziert, da sie für bestimmte Rennstrecken der unteren Klasse Gewinne von 300-1 begrenzen. Dann wurden mir 5 US-Dollar berechnet, um mein verbleibendes Guthaben von 180,62 US-Dollar abzuheben. Die direkte Einzahlung auf mein Girokonto dauert nur etwa zwei Wochen. schlechteste Glücksspielseite da draußen.

Lieber Enrique,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Verstehe ich richtig, dass dieser Fall mit Sportwetten zusammenhängt? Haben Sie auch in der Casino-Sektion gespielt oder nur Sport?

Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten.

Vielen Dank für ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Enrique,

Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.