Guten Tag,
Ich habe 4100 Reais auf der Borajogar-Website festgehalten und habe im Laufe mehrerer Tage mehrmals versucht, sie abzuheben, wurde aber immer wieder abgelehnt. Heute haben sie mein Konto gesperrt und erklärt, dass meine Einzahlungen stark von meinen Auszahlungen abweichen. Aus diesem Grund haben sie mein Konto gesperrt und mich daran gehindert, mein Geld abzuheben.
Ich würde mich über jede Hilfe freuen, denn Borajogar scheint absurde Gründe zu finden, Benutzer zu blockieren und ihnen Zahlungen zu entziehen. Eine solche Ausrede habe ich noch nie gehört – ich füge mehrere Screenshots bei, um den Ernst der Lage zu verdeutlichen. Sie haben erklärt, dass sie nicht daran interessiert sind, den Prozess rückgängig zu machen, keinen triftigen Grund für ihre Entscheidung angeben wollen und sich weigern, Kontaktinformationen für ihre eigene Lizenzbehörde in Curacao herauszugeben.
Danke
Good afternoon,
I have 4100 reais stuck on the borajogar site, and I've tried to withdraw it multiple times over the course of several days, only for it to be consistently rejected. Today, they've blocked my account, stating that my deposits vary greatly from my withdrawals and, as a result, they are suspending my account and preventing me from withdrawing my funds.
I would appreciate any assistance, as borajogar seems to come up with absurd reasons to block users and avoid paying them. I've never heard this kind of excuse before—I am attaching several screenshots to highlight the severity of the situation. They've stated that they aren't interested in reversing the process, are unwilling to provide a valid reason for their decision, and refuse to give out contact information for their own Curacao licensing authority.
Thank you
Boa tarde,
Tenho 4100 reais presos no site do borajogar, tentei fazer o saque durante vários dias mas era sempre rejeitado. Hoje bloquearam me a conta, e disseram que os meus depósitos sao muito dispares dos meus saques e por isso vao me suspender a conta e nao me deixar sacar os meus fundos.
Gostaria de alguma ajuda, visto que o borajogar gosta de inventar razoes ridículas para bloquear e nao pagar aos seus utilizadores. Nunca ouvi este tipo de desculpa, envio várias screenshots em anexo para mostrar a gravidade da situaçao. Dizem que não querem reverter o processo, não estão dispostos a dar uma razão válida, não querem fornecer o contacto da própria licença do curação.
Obrigado
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