Boomerang.Bet Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich aufgrund technischer Probleme verzögert.

Ich versuche seit Wochen (seit dem 5. Februar), Geld über Nodapay auszuzahlen. Leider mehrfach abgelehnt. Technische Probleme. Ich musste eine andere Auszahlungsmethode auswählen. Musste zuerst ein Jeton-Konto erstellen. Das eingezahlte Geld wurde am 14. Februar erneut abgehoben. Leider erneut technische Probleme auf Seiten des Anbieters. Bisher wurde nichts ausgezahlt.

Lieber Nicky1983,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

• Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen durchgeführt?
• Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Überprüfung bestanden haben?
• Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Nein, das war die erste Auszahlung, die ich auf dieser Website vorgenommen habe.

Ich habe KYC abgeschlossen und es war in Ordnung.

Kein Bonus aktiviert. Wegen möglicher Auszahlungsprobleme spiele ich nicht mit Bonus.

Nachdem ich meine letzte Auszahlung (Jeton) abgelehnt hatte, tätigte ich schließlich eine Auszahlung mit Nodapay und die endliche Auszahlung!

Lieber Nicky1983,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Beste grüße,

Kristina

Casino.Guru