Der Spieler aus Brasilien wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich habe geklickt, um eine Auszahlung von 937 Reais auf der Plattform vorzunehmen, als ich oben geklickt habe, wurde ich aufgefordert, mich erneut mit Benutzername und Passwort einzugeben Geben Sie mein Bankkonto ein. Ich ging in den Verlauf. Alles ist weg. Im Verlauf wird nichts angezeigt. Ich möchte mein Geld, weil Blaze mit meinem gesamten Verlauf verschwunden ist, um mich nicht zu bezahlen Ich werde dagegen klagen
Das Problem ist, dass mein Geld aus allem verschwunden ist, die Geschichte zeigt nichts, also meine Verzweiflung
Danke für deine Antwort, alenicesilva54. Haben Sie zufällig einen Beweis dafür, dass Sie diese Gewinne angesammelt haben? Haben Sie sie mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?
Ich habe keinen Bonus angesammelt, aber als ich auf Abheben geklickt habe, ist alles verschwunden, leider habe ich keinen Beweis, weil der Verlauf verschwunden ist, er zeigt nichts an
Können Sie uns bitte mitteilen, wann Sie die letzte erfolgreiche Einzahlung getätigt haben und wie hoch diese war? Bitte posten Sie hier oder leiten Sie mir den Einzahlungsbeleg weiter.
Haben Sie außerdem versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter . Alternativ können Sie es auch hier posten. Danke im Voraus.
Sie haben 2000 zurückgegeben, aber die restlichen 2000,06 müssen noch zurückgegeben werden, denn als ich die Auszahlung beantragte, hatte ich nach 2 Monaten 4000,06 auf dem Konto, sie haben nur die Hälfte meiner Wärme zurückgegeben
Der Rest meines Geldes fehlt, ich schicke eine Nachricht an die E-Mail, die sie nicht beantworten, ich weiß nicht, was ich sonst tun soll
Können Sie uns bitte mitteilen, wann Sie die letzte erfolgreiche Einzahlung getätigt haben und wie hoch diese war? Bitte posten Sie hier den Einzahlungsbeleg und den Kassen-/Einzahlungsverlauf (oder leiten Sie ihn an mich weiter).
Oh die Beweise für alles 
Sie kehrten 2000 zurück, aber als ich die Auszahlung machte, verschwand alles, die 4000.06jetzt antworten sie mir nicht, aber es gibt eine Erfassung, die zeigt, dass 2000.06 abgelehnt wurde. Vielleicht denke ich, dass diese Erfassung beweist, dass ich die verbleibenden 2000.06 nicht erhalten habe 🇧🇷
Bitte beachten Sie, dass Sie diese Beschwerde über das Blaze Casino eingereicht haben, es in Ihren Screenshots jedoch ein anderes Casino gibt. Verstehe ich richtig, dass es bei dieser Beschwerde um CBet Casino geht?
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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