Die Spielerin aus Chile beantragte am 17. die Auszahlung ihrer Gewinne, das Geld wurde jedoch noch nicht überwiesen. Obwohl sie den Kundendienst kontaktierte, wurde ihr mitgeteilt, dass es weitere 5 Tage dauern würde, was nicht eingehalten wurde.
Hallo, guten Abend, mein Name ist Jennifer oder****am 17. habe ich meinen Preis abgehoben und sie haben ihn immer noch nicht eingezahlt 
Ich habe den Kundendienst kontaktiert und dort wurde mir gesagt, dass es noch 5 Tage dauern würde, aber sie haben es nicht getan!!
Hallo mideye1,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bizzo Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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