Bitomania Casino - Die Gewinne des Spielers wurden beschlagnahmt.

Ich habe eine Weile in diesem Casino gespielt, nachdem ich ein paar Einzahlungen verloren hatte. Ich gewinne einmal 50mbtc, um es abzuheben. Es war in Ordnung, aber nachdem ich wieder gespielt hatte, verlor ich und verlor, bis ich eines Tages wieder 70mbtc gewann und diesmal passierte die Katastrophe Ich bezahle mich nicht dafür. Sie geben nur die Gesamteinzahlung zurück. Ich mache nur 22mbtc. Sie zahlen. Ich stimme dem nicht zu. Ich reiche sogar bei lcb ein. Sie tun nichts. Ich wünschte, ich könnte diese wieder öffnen, da sie mich ignoriert haben.

Lieber Scott,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt? Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, warum Ihre Gewinne storniert wurden? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiter . Danke im Vorhinein für ihre Antwort. Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Freundliche Grüße,

Petronela

Mein Gewinn wurde storniert, aber während der Einzahlung akzeptieren sie weiterhin meine Einzahlung und dieses Mal frage ich vor Spielbeginn, ob sie Spieler aus den USA akzeptieren, solange sie sagten, dass Bitcoin-Einzahlung kein Problem ist und ich so oft einzahle und du nur einmal gewinnst und es storniert wow nice scami Ich frage mich, wie viele Spieler aus den USA auf dieser Spieleseite spielen, damit vielleicht alle ihr ganzes Geld zurückbekommen können, wenn ich nur zu den Medien gehen kann, die ich tun werde ... Ich möchte, dass ich von diesem Sczmbag gewinne

Sie haben meinen Gewinn abgesagt, weil ich aus den USA komme, aber sie akzeptieren alle meine Einzahlungen

Ihr wisst, Jungs, die Auswirkungen all dessen auf mich sind wirklich groß. Es macht mein Leben schon ehrlich miserabel, weil ich so viel Geld durch all diese Online-Glücksspiele verloren habe, weil ich weiß, dass es nur eine 10% ige Gewinnchance gibt und ich nicht einmal das Geld arbeite, das ich gespielt habe Meine Frau, harte Arbeit, verdient Geld, das sie mir als Zulage für mein Essen gibt. Ich weiß, dass ich süchtig nach Glücksspielen werde, die diesen Gewinn verfolgen. Aber Sie gewinnen nur einmal aus 30 40 50 x Einzahlung, und wenn Sie dieses Ding gewinnen, passiert jede Person in Dieser Planet wird die Menschen verfluchen, wenn ihnen das passiert ... nur einmal in einer Million gewinnt man und sie werden es einfach so nehmen ... wenn sie nicht gerne verlieren, sollten sie keine Glücksspielseite haben, wenn sie nur wollen weiter nur zu sammeln ... das ist wirklich falsch, fast wenn sie auf kleine und arme Leute treten ... diese Person sind keine Menschen, denke ich, weil sie überhaupt keinen Herd haben ...

Tut mir leid, wenn ich das alles sagen muss, muss ich das nur rauslassen ...

Und zusätzlich zu diesem LCBcasino-Forum können sie damit durchkommen und sagen, dass meine Beschwerde ein Schwindel ist, für den ich Beweise habe, und sie blockieren mich. Das Forum, vielleicht sind sie auch einer von ihnen

Scott, gibt es eine relevante Mitteilung, die Sie an petronela.k@casino.guru weiterleiten könnten?

Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden:

"Wie Sie wissen, kann das Recht, auf die Website zuzugreifen und / oder sie zu nutzen (einschließlich einiger oder aller über die Website angebotenen Produkte), in bestimmten Ländern (einschließlich beispielsweise den USA ) illegal sein . Sie sind für die Bestimmung verantwortlich ob Ihr Zugriff auf und / oder Ihre Nutzung der Website den geltenden Gesetzen in Ihrer Gerichtsbarkeit entspricht und Sie uns garantieren, dass Glücksspiel in dem Gebiet, in dem Sie wohnen, nicht illegal ist. "

Scott, können Sie bitte bestätigen, dass Sie bei der Kontoeröffnung kein VPN (Virtual Private Network) verwendet haben, um Ihren Standort zu ändern? Ihre Bestätigung ist für diesen Fall unerlässlich und ich bitte Sie nicht, Sie in Schwierigkeiten zu bringen. Ich versuche nur zu verstehen, wie das Casino mit seinen eigenen Regeln umgeht. Vielen Dank im Voraus.

Nein, ich habe keine von denen verwendet, für die ich meine eigene IP verwende. Adresse im Haus verursachen andere Casinos, wenn Sie nicht erlaubt sind, werden sie Ihnen sofort sagen, wenn Sie sich anmelden, und ich mache einmal einen Widrawal auf dieses Casino für den Betrag von 50mbtc Ich weiß nicht plötzlich, dass sie mich nicht auf die bezahlen wollen Zweiter nach zwei Wochen des Verlierens ... und außerdem verlasse ich das ganze echte Casino des indianischen Stammes ... also ist es legal, wo ich bin ... sie wollen einfach nicht bezahlen, weil dieses Mal Bitcoin dazu kam höchster Einsatz

Vielen Dank, Scott, für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Scott.

In Ihrem Fall wäre es äußerst hilfreich, wenn Sie den Beweis haben, dass sie wussten, dass Sie der US-Spieler sind, bevor Sie eingezahlt haben.

Ich frage vor dem Spiel, ob sie Spieler aus den USA akzeptieren, solange sie sagen, dass Bitcoin-Einzahlungen kein Problem sind

Wenn Sie keinen Screenshot haben, fragen Sie sie erneut.

Sie sind sich völlig bewusst, dass sie meinen ersten Widrawal für den Betrag von 50 MBTC verarbeiten. Dann spielte ich weiter Einzahlung und Einzahlung. Ich habe nur wenige Einzahlungen verloren und dann diese 70 MBTC gewonnen. Das ist die Zeit, die sie nicht bezahlen wollen

Ich frage Alex, ob es für Spieler aus den Vereinigten Staaten in Ordnung ist, hier zu spielen. Ich sagte, bevor ich eine Einzahlung tätige, und er sagte ja, also fange ich an, beim fünften Gewinn 50mbtc 4x einzuzahlen. Dann spiele ich 8deposit, wenn ich die 70mbtc gewinne, dann diese Sie verarbeiten nicht sofort, bis sie für ihre eigenen Vorteile entschädigen

Außerdem akzeptiere ich nie einen Bonus von diesem Casino und wenn sie meine Einzahlung nicht ein einziges Mal akzeptieren und jetzt nicht mehr die Widraw verarbeiten möchten, gewinnen Sie nur eine von einer Million Einzahlungen, die Sie in dieses Casino tätigen, und das, was sie tun Wenn Sie gewinnen, ist dies nicht richtig

Scott, ich habe versucht, deinen Schritten zu folgen. Ich habe das Konto über US IP eröffnet. Dann kontaktiere den Live-Chat und frage sie nach den US-Spielern und sie sagten mir, dass US-Spieler nicht erlaubt sind.

Ich konnte jedoch ein Konto erstellen und eine Einzahlung vornehmen.

Dies betrachten wir als unfair und gegen unseren Fair Gambling Codex:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

Ich möchte den Vertretern des Casinos die Möglichkeit geben, uns ihre Erklärung mitzuteilen.

Es ist nicht schwer, ein einfaches Länder-Dropdown-Menü auf die Registrierungsseite zu setzen, um dieses Problem zu lösen.

Jetzt könnten sie sagen, dass der Spieler von uns diesen Alex nicht darf, aber wenn ich damals frage, sagt er, ich kann ... aber dennoch sollte ihr System niemandem Recht geben

Wir möchten das Bitomania Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Es tut uns sehr leid, Scott, aber dieses Casino reagiert nicht.

Normalerweise empfehlen wir in dieser Situation, sich an die Lizenzbehörde zu wenden. In diesem Fall arbeitet das Casino leider ohne Lizenz. Wir können nur hoffen, dass das Casino uns nach einiger Zeit kontaktieren wird und sie versuchen, diese Beschwerde später zu lösen.

Da das Casino nicht geantwortet hat, schließen wir die Beschwerde als ungelöst ab.