HomeBeschwerdenBitdreams Casino - Die Rückerstattung des Spielers verzögert sich.

Bitdreams Casino - Die Rückerstattung des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 1.251 €

Bitdreams Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-08-03 | Gelöst : 2022-08-08
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Die Rückerstattung des Spielers verzögert sich um über eine Woche. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Rückerstattung erhielt.

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Öffentlich
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vor 2 Jahren

Hallo,


ich warte seit 5 Tagen auf eine Rückzahlung da sie mein Konto nach Aufforderung nicht gesperrt haben und ich weiterspielen konnte.

Ich habe das Casino aufgefordert die Einzahlungen zurückzuerstatten. Das wurde vom Casino angenommen und seit letzte Woche Donnerstag sollte die Rückzahlung der finanzabteilung weitergeleitet werden.


ich habe bis jetzt kein Geld erhalten und fordere das Casino auf die Rückzahlung zu erfüllen.

Öffentlich
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vor 2 Jahren

Hallo es ist erledigt es ist angekommen.

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vor 2 Jahren
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Hallo Rumun27,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Bitdreams Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, wann genau Sie die Schließung Ihres Kontos beantragt haben und wann das Casino es tatsächlich geschlossen hat? Wann hat das Casino die Rückerstattung bestätigt?

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis Sie die Rückerstattung als normale Auszahlung erhalten.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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Öffentlich
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vor 2 Jahren

Es hat sich erledigt.

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vor 2 Jahren

Der Fall kann geschlossen werden.

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vor 2 Jahren
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Vielen Dank an Rumun27 für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

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