Bitdreams Casino - Die Freispielgewinne des Spielers wurden begrenzt.

Rick ist hilfreich, aber die Freispiele am Freitag sind scheiße. Ich habe 300 Dollar gewonnen und sie haben meinen Gewinn auf 75 gekürzt, weil ihr System sagt, nachdem ich gewonnen und mit einem der Vertreter gesprochen habe, dass mein maximal zulässiger Gewinn 75 Dollar beträgt, was so unfair und ungewöhnlich ist. Wenn Sie also 100.000 gewinnen, beträgt Ihr maximal zulässiger Gewinn nur 75 Dollar. lustig und lächerlich!!! Ich habe viele Konten online und wenn ich bei den kostenlosen Spielen gewinne, was immer ich gewinne, gewinne ich, es ist nur so, dass ich es nicht sofort abheben kann, weil die Bonuspunkte noch aktiv sind, aber von 300 bis 75 ??, das ist unfair und ungewöhnlich, ich werde diese Website nie wieder spielen und ja, ich werde diese Rezension kopieren, einfügen und mehrmals posten. Danke und gute Besserung.

Lieber Eddusanjuan,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Bonusbedingungen überprüft und Folgendes gefunden:

„10. Gewinne aus Freispielen sind auf einen maximalen Gewinn von 75 CAD (75,00 AUD, 50,00 EUR, 6.000 JPY, 75,00 NZD, 500,00 NOK, 50,00 USD, 0,00097500 BTC, 0,013000000 ETH, 0,27500000 LTC, 250,000000000) begrenzt.

Tatsächlich hat die überwiegende Mehrheit der Gratisboni (Gratischips oder Gratisdrehungen) ein maximales Auszahlungslimit. Leider kann ich derzeit nicht viel tun, um Ihren Fall zu unterstützen, insbesondere wenn das Casino alle relevanten Informationen auf der Website teilt. Casinos versuchen, ihre Boni so attraktiv wie möglich zu gestalten, aber das Casino kann das maximale Auszahlungslimit für Boni festlegen.

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, was ich in dieser Angelegenheit für Sie tun könnte, andernfalls werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde zurückzuweisen. Danke für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Lieber Eddusanjuan,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, lassen Sie es uns wissen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.