Der Spieler aus den Niederlanden möchte, dass seine Einzahlungen zurückerstattet werden, da das Casino keine niederländische Lizenz besitzt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Mike p***
MP
Mike P***
An:
Mike P***
Fr 31-3-2023 18:57
N1 INTERAKTIV
Ist eine kriminelle Organisation. unter die dieses Casino fällt. Sie betrügen mit der Transaktionsübersicht und sagen, dass Sie nicht gespielt haben. und ich fordere alle Niederländer auf, eine Schadensersatzklage einzureichen. Sie hatten bis zum 1. Oktober 2021 keine Lizenz. Hatten keine Casino-Lizenz. Die Bedingungen sind also null und nichtig und verlangen Geld zurück, danach ist es noch nicht erlaubt, Niederländer spielen zu lassen.
Liebe Mike3051,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die niederländische Lizenz nur für Casinos erforderlich ist, die auf dem niederländischen Markt (mit Ausrichtung auf die Niederlande) tätig sein möchten.
Es ist das gleiche Prinzip, als ob Sie das Casino aus einem eingeschränkten Land betreten würden. Wir akzeptieren die Situation, wenn das Casino Spielern aus eingeschränkten Ländern erlaubt, ein Konto zu eröffnen, solange sie dies nicht als Gelegenheit nutzen, die legitimen Gewinne des Spielers später zu stornieren. Einfach gesagt – wenn das Casino Spielern aus eingeschränkten Ländern erlaubt, einzuzahlen und zu spielen, sollten sie ihre Gewinne auch auszahlen.
Daher möchte ich betonen, dass wir weiter nachforschen und nur den Spielern helfen, deren Gelder (oder Gewinne) beschlagnahmt wurden, weil sie aus einem eingeschränkten Land stammen. Trotzdem scheint dies hier nicht der Fall zu sein (aber korrigiere mich bitte, wenn ich falsch liege).
Leider können wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung Ihrer Anzahlung. Ich kann Ihnen nur empfehlen, beim nächsten Mal besser zu recherchieren und nur in den in den Niederlanden lizenzierten Casinos zu spielen. Bitte teilen Sie mir mit, ob ich in diesem Fall noch etwas für Sie tun kann, andernfalls bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde zurückzuweisen. Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Ich habe von 2018 bis 2023 auf N1INTERACTIVE-Casinos gespielt, die angeblich süchtig sind. bereits im Jahr 2018. wo Casino sagt, dass Sie in 1 Casino von N1INTERACTIVE angeben, dass Sie nirgendwo anders spielen können, und das wird schwarz auf weiß weitergegeben, was ich habe. Ich habe in dieser Zeit danach 20.000 gezockt. und Beweis, dass ich gespielt habe. aber sie sagen jetzt, dass nirgendwo im Casino Transaktionen zu sehen sind. S. und nicht nur der Sorgfaltspflicht nachkommen, sondern auch Betrug und Betrug begehen. wie tief kann man sinken
Danke, Mike3051, für die Klarstellung. Wenn Sie das Casino über Ihr Glücksspielproblem informiert haben, leiten Sie bitte alle unterstützenden Beweise an petronela.k@casino.guru weiter und wir werden versuchen, dieses Problem zu lösen.
sind Betrüger N1INTERACTIVE. Ich würde von allen N1INTERACTIVE-Casinos ausgeschlossen. weil ich angegeben habe, dass ich spielsüchtig bin. Ich habe keinen Beweis dafür, dass ich danach gespielt habe. und bei einigen casino unicorn und bingobonga und evo casino und einem dutzend mehr wird gesagt, dass ich danach ausgeschlossen bin. berechnet mir ein Konto. und dann schließe ich es wieder. und nicht gespielt. kann aber auf Kontoauszügen der zwischengeschalteten Bank sehen, die ebenfalls korrupt ist. und halte einfach durch. während so viele Spieler Geld im N1 Interactive Casino eingezahlt haben. dieselbe Kontonummer. und mga tut nichts, solange ich schwarz auf weiß habe, dass ich meine sorgfaltspflicht nicht erfüllt habe. aber in der Pause zusammen Kaffee trinken. möchte sogar mit dem Chef von N1 INTERACTIVE Internet befreundet sein
Könnten Sie uns bitte Beweise dafür zukommen lassen, dass Sie das Casino über Ihr Glücksspielproblem informiert haben?
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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