BigFafa Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto nie gutgeschrieben.

DIESES CASSINO IST BETRUG, WO IN IHNEN Jungs, spielen Sie nicht auf der Website, sie nehmen Ihr Geld und zahlen es nicht auf Ihr Konto ein, und der Kundendienst wird keine Antwort geben. Die schlechteste Website der Welt ohne Kundenbetreuung

Spiel nicht

Lieber sj4884,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, warum Ihre Gewinne storniert wurden? Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie bei Ihrer letzten Einzahlung Werbeangebote dieses Casinos eingelöst haben? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert?

Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter.

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Sie haben mein Geld genommen und nicht auf das Konto eingezahlt. Ich habe keine Boni in Anspruch genommen

Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber nicht auf dem Konto gutgeschrieben

Ich verstehe. Entschuldigen Sie das Missverständnis. Ich möchte Sie warnen: Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, können Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der etwa einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem geklärt ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, kann es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihre erste Einzahlung in diesem Casino war? Bitte leiten Sie Ihren Zahlungsbeleg an petronela.k@casino.guru weiter.

Die schlechteste Reaktion ist, dass meine Bank sagt, dass das Geld im Casino eingezahlt wird, aber es spiegelt noch nicht wider, dass Bigfafa die schlechteste Seite ist, die es nicht bewirbt

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihre erste Einzahlung in diesem Casino war?

Bitte leiten Sie Ihren Zahlungsbeleg an petronela.k@casino.guru weiter.

Sehr geehrte(r) sj4884,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher sind wir nicht in der Lage, weitere Untersuchungen durchzuführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anzubieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut einzureichen, falls er sich dazu entschließen sollte. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit behilflich zu sein, falls sich der Spieler dazu entschließt, die Kommunikation fortzusetzen.