Der Spieler aus Schweden hat einen Rückzug beantragt. Leider scheint sich die Zahlung zu verzögern. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Es ist ein Betrug, dass sie keine Gewinne auszahlen. Die einzige Antwort vom Support ist heute oder morgen. Aber seit 3 Tagen antworte ich auch nicht mehr auf den Support. Gute Ratschläge spielen hier keine Rolle, egal was Sie gewinnen, sie haben niemals eine Auszahlung und werden niemals an irgendjemanden ausgezahlt. Jeder, der positives Feedback gibt, ist ein Betrugskonto
Liebe Melina,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte angeben, vor wie vielen Tagen Ihre Auszahlung angefordert wurde und ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt haben? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Auszahlung handelt. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Angenommen, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung genehmigt, glaube ich wirklich, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis Sie sie erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Hi . Es ist 16 Tage her. Sie sagen heute oder morgen dasselbe. Dann beschuldigen sie die Bank. Und noch was ja markiert mit der Seite All Support wo man Support nennt 10 andere Support Tracks und so weiter. Aber es ist dieselbe Person, die auf alle gefälschten Namen im Support antwortet. Ja, daher finde ich das ziemlich seltsam, wie die Seite noch geöffnet ist
Wenn Sie Geld von Revolut auf Betworld einzahlen, wird automatisch mit ukrainischem Geld gesendet, dass dies ein Malta-Eigenes war? Wie kann das sein ?
Sie können nicht ernsthaft glauben, dass Sie es geschafft haben, jemanden mit dieser Seite zu lösen. Hier sehen Sie schwarz auf weiß, um was für eine gefälschte Seite es sich handelt
Liebe Melina,
Vielen Dank für Ihre Antworten. Ich bin mir sicher, dass Sie unsere Bewertung für BetWorldCasino gelesen haben. Wie Sie aus allen Informationen in unserem Testbericht ersehen können, handelt es sich um ein sehr schlechtes Online-Casino. Wir empfehlen nicht, damit zu spielen, und raten Ihnen dringend, sich davon fernzuhalten. Trotzdem versuchen wir weiterhin, den Spielern zu helfen, ihre Gewinne von diesem Glücksspielunternehmen zu erhalten. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Liebe Melina,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.