Der Spieler aus Indien beschwert sich über ein nicht näher bezeichnetes Problem. Der Spieler hat uns mitgeteilt, dass das Problem behoben wurde.
Ich habe den Betrag eingezahlt und einen Screenshot des UTR-Betrags an die betreffende WhatsApp-Nummer gesendet
Lieber Padmashree,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher erläutern? Haben Sie eine Einzahlung getätigt, die Ihrem Casino-Konto jedoch nicht gutgeschrieben wurde?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Freundliche Grüße,
Kristina
Tolle Neuigkeiten, Padmashree. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.