Betstarexchange Casino - Der Player hat ein nicht näher bezeichnetes Problem.

Ich habe letzte Woche, dh vom 1. August bis zum 7. August, einen Verlust von 1500 erlitten, aber die Kundenbetreuung teilt mit, dass ich nicht berechtigt bin. Ich habe auch Beweise gesendet, aber sie sagen auch, dass ich nicht berechtigt bin, und sie erwähnen auch nicht, aus welchem Grund dies nicht der Fall ist berechtigt. Bitte lösen

Liebe Nischai,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Betstarexchange Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Sir, es gibt eine Option: Wenn wir in einer bestimmten Woche einen Verlust erleiden, erhalten wir einen Verlustbonus in Höhe von 10 % des Nettoverlusts. Jede Woche wurde ich früher, wenn ich Verluste erleide. Aber letzte Woche habe ich 1500 Wettverluste erlitten, also muss ich 150 Rs als Verlustbonus bekommen. Aber betstar hat keinen Verlustbonus gegeben, sie sagen, dass ich letzte Woche nicht berechtigt bin. Wenn ich auch nach dem Grund frage, sagen sie keine Gründe und sagen nur, dass ich nicht berechtigt bin

Können Sie bitte Ihren Wettverlauf und jegliche Kommunikation mit dem Casino an nikolas.b@casino.guru weiterleiten?

Sicher, ich werde alle Details senden, bitte überprüfen Sie meine Ein- und Auszahlungen und Casino-Wetten

Ich möchte Betstarexchange Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Problems des Spielers zu helfen.

Ich brauche eine Peeper-Lösung

Wir haben noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden versuchen, sie auf anderem Wege zu kontaktieren, um eine Antwort von ihnen zu erhalten.

Wir ersuchen das Casino, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Antwortzeit um 7 Tage. Sollte das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antworten, so schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".

Ist das der Dienst, den Sie leisten? Ich habe von niemandem eine Antwort erhalten

Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.

Was ist jetzt zu tun?