Bets Amigo Casino - Der Rückzug des Spielers wurde aufgrund unklarer Bedingungen abgelehnt.

Hallo, ich habe 100 Euro mit 100 % Anzahlung eingezahlt. Alle meine 10 100-Euro-Wetten haben gewonnen. Später habe ich 2 Wetten zu je 200 ohne Bonus getätigt (1 Verlust). Nachdem ich versucht habe, mich auszahlen zu lassen, schicken sie mir, dass der Auszahlungsgewinn storniert wurde, und werfen nur alle Bedingungen weg, aber keine spezifischen. Ich weiß, wie man die Bedingungen vor einem Spiel seit 7 Jahren liest, aber LCS-Limited-Buchmacher werben in den Niederlanden ohne Lizenz dafür und nehmen Ihre Gewinne mit. Sie erlauben Ihnen zunächst, alle Arten von Dokumenten zu senden, auch nachdem sie überprüft wurden, dann verzögern sie die Auszahlung um 5 Tage und wenn Sie Ihre Gewinne nicht verschwenden, nennen sie es Betrug und senden Ihnen alle Bedingungen, ohne genau zu sein. Ich weiß, dass ich nicht gegen die Bonusbedingungen verstoße, aber sie haben vage Regeln, die man jedem vorwerfen kann. LCS-Limited-Buchmacher sind kriminell. Sie haben mir in den letzten sieben Jahren mehr gestohlen als alle anderen Buchmacher. Sie behaupten, ich wüsste nicht, wie man einen Bonus oder andere Wetten spielt, wenn ich das sieben Jahre lang mache. Ich denke, es ist eine Strategie, nicht zu sagen, welchen Begriff ich gebrochen habe. Nur Betrnflix hat es mir gesagt, nachdem ich viel gefragt habe, und es ist falsch.

Lieber Davido180,

Vielen Dank, dass Sie diese Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Bets Amigo Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass ich Ihre Situation vollständig verstehe.

Bitte bestätigen Sie, ob sich Ihre Beschwerde auf ein Casinospiel/Spielautomatenspiel oder auf Sportwetten bezieht. Können Sie außerdem bestätigen, ob Sie den KYC-Verifizierungsprozess abgeschlossen haben? Bitte teilen Sie mir abschließend den Namen oder Link des Bonus mit, den Sie aktiviert haben, und geben Sie die Art des Bonus an, den Sie erhalten haben.

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Ich bin KYC-verifiziert und es handelte sich um Sportwetten mit diesem Bonus:https://betsamigo.com/promotions?modal=WyJwcm9tb3Rpb25zIiwiMCJd

Ich habe 10 Wetten zu je 100 Euro mit einer Mindestquote von 1,5 platziert und der Bonus wurde abgeschlossen. Ohne den Bonus habe ich zwei Wetten zu je 200 Euro platziert und dann versucht, mich abzuheben.

Danke für das Update.

Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru ausschließlich mit Beschwerden zu Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblick, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde abzulehnen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Veronika