Der Spieler aus Deutschland konnte keine Auszahlung vornehmen, da die einzigen verfügbaren Optionen Krypto und My Finity waren, wobei letzteres nicht funktionierte. In den Geschäftsbedingungen stand, dass verschiedene Methoden verfügbar sein sollten, aber der Support erwähnte, dass in Zukunft möglicherweise zusätzliche Optionen angeboten werden. Wir haben den Spieler um zusätzliche Informationen gebeten, um weitere Nachforschungen anzustellen, aber er hat nicht geantwortet. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund fehlender Antwort abgelehnt.