Der Spieler aus Griechenland hat Schwierigkeiten beim Abheben von Geldern, da die Transaktionen zu bevorzugten Zahlungsmethoden abgelehnt wurden.
Akzeptierte keine Abhebungen zu VISA gezwungen angeblich MINDESTEINZAHLUNG MIT MASTERCARD ZU TUN UM VON MASTERCARD ABZUHEBEN MEINE erloschene KAI DIE MASTERCARD UND DAS ENDE FÜR Sauger DAS BEARBEITEN ALLES NATÜRLICH UND EHASA UND ANTWORTEN WAR, WÄHREND DIE BEHÖRDE VISUM PROBLEM HATTE ICH PLÖTZLICH DAS MASS WAR DER VISUMRÜCKZUG VERFÜGBAR UND NATÜRLICH LIEGT ES IN MEINER VERANTWORTUNG, DASS ICH VERLOREN HABE.
Lieber nikolas88,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet werden. Mehrere Faktoren wie die Lizenzierungsbehörde, Geolokalisierung, Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Daher muss dies nicht unbedingt der Fehler des Casinos sein.
Verstehe ich richtig, dass Sie in der Zwischenzeit Ihr gesamtes Geld verloren haben?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Verstehe ich richtig, dass das Problem behoben wurde? Habe ich Ihre Erlaubnis, diese Beschwerde zu schließen?