Eigentlich ist das Casino schon lange gut. Ich zahle viele Male ein und habe kein Problem.
Im Juni 2023 beginnen sie, EUR-Spieler mit USD zu belasten, weshalb die Bank bei jeder Einzahlung einige Umtauschgebühren erhebt. Ich versuche den Support zu fragen, warum das so ist, aber niemand versucht, es zu überprüfen. Sie sagen nur, ich muss die Bank kontaktieren, was ich tue, und die Bank erhebt natürlich Gebühren. Dann fragen sie NACHWEIS, ob ich diese Einzahlung auf meiner Bank in EUR oder USD sehe. Ich schicke dann einen Screenshot, auf dem zu sehen ist, dass sie mir die Einzahlung in USD berechnen, aber selbst danach ist es ihnen egal.
Für Spieler aus den USA oder Russland ist das Casino also in Ordnung, für Spieler aus der Eurozone jedoch nicht mehr
Actually casino is good long time. I deposit many times and not have any problem.
June 2023 they start charge EUR player by USD and thats why bank take some exchange fees every deposit. I try to ask support why is like that but no one even try to check it. They just say i have to contact bank, what i do and bank takes fee of course. Then they ask PROOF if i see this deposit on my bank EUR or USD, i send then screenshot where see they charge me deposit by USD but even after that, they dont care.
So, its ok casino to US or Russian players but but not anymore to EUR players