HomeBeschwerdenBetBit Casino - Das Konto des Spielers ist verschuldet.

BetBit Casino - Das Konto des Spielers ist verschuldet.

Automatische Übersetzung

Betrag: NZ$17.000

BetBit Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2021-12-08 | Fall geschlossen : 2021-12-27
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Neuseeland hat eine Gutschrift vom Casino erhalten. Anschließend ging das Guthaben verloren und das Casino verlangt die Rückzahlung des Geldes. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo Team, ich möchte mich bei BetBit Casino melden und streiten. Ich trat diesem Casino vor ein paar Monaten bei und sobald ich beigetreten war, spielte ich mit ihnen und gewann $4000 und $8000, sobald ich versuchte, diese Gelder abzuheben, sagten sie, der Manager wird sich bald mit Ihnen in Verbindung setzen. aber ich hörte wochenlang von niemandem, aber ich spielte mit allen Mitteln, da ich dachte, dass dies kein gutes Casino ist.


Nach ein paar Wochen bekam ich jedoch E-Mails von Jason Smith vom Betbit Casino und er bot mir 200% Bonus ohne Wetteinsatz und andere solche Angebote an, aber ich ignorierte sie. Letzte Woche erhielt ich wieder die E-Mail von Jason, in der er sagte, dass er ein Angebot von 200% Einzahlungsbonus plus etwas Cashback für mich auf dem Tisch hat, was mich anzieht. Ich habe mich bei BetBit angemeldet und den Kundenservice nach diesem Angebot gefragt. Als ich versuchte, eine Einzahlung zu tätigen, sperrte meine Bank meine Karten aufgrund von Betrugsaktivitäten.


Als ich ihnen einen Screenshot geschickt habe, konnte ich keine Einzahlung tätigen. Sie boten mir an, dass sie mir das Guthaben zum Spielen hinzufügen, wenn ich sie per Überweisung senden und uns einen Screenshot zeigen kann ihnen den Screenshot und sie fügten das Guthaben hinzu, aber sie fügten einen 100-Prozent-Bonus hinzu und sie sagten, wenn das Haus gewinnt, erhalten Sie zusätzliche 100 Prozent. Ich habe das gesamte Guthaben verloren und habe versucht, eine weitere Einzahlung zu tätigen, aber auch das ist fehlgeschlagen. Am nächsten Tag, am 7. Dezember, erhielt ich eine E-Mail von Jason Smith, in der er sagte, kein Problem, du kannst spielen. Also habe ich den Kundenservice kontaktiert und ihn gebeten, weitere 10.000 $ hinzuzufügen, und sie fragten mich, falls du gewinnst, werden wir deine Gewinne nicht auszahlen, bis du uns das Geld nicht überweist.


aber auch alle 10.000 Dollar verloren. Montagmorgen erhielt ich eine E-Mail von Jason und er sagte, wenn du es nicht tust, werden wir es schwer haben und deine Bälle werden auf dem Tennisplatz sein. Er droht mir auch, indem er sagt, dass bald jemand zu Ihnen kommt.


Ich habe kein Geld mehr, ich habe mein Haus und $300.000 im Casino und meine Ersparnisse verloren. Jason sollte wissen, warum er einem Spieler Geld anbietet. jetzt droht er mir. Ich bin mir nicht sicher, wie ich mit ihm umgehen soll.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Lieber Ramandeep,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Verstehe ich richtig, dass Sie nach erfolglosen Einzahlungsversuchen ein Guthaben vom Casino erhalten haben, das Sie später zurückzahlen sollten? Könnten Sie bitte Belege und relevante Mitteilungen vorlegen? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .

Bitte leiten Sie auch Ihre Einzahlungs-/Kassenhistorie weiter.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Lieber Ramandeep,

Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.


Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.