Der Spieler aus der Tschechischen Republik hat Mühe, ein neues Konto zu registrieren. Ihre Privatadresse wird beim Ausfüllen des Registrierungsformulars nicht akzeptiert. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Hallo, ich wollte Betano Casino registrieren, es hat mich zweimal rausgeschmissen, es hat einen Fehler in der Adresse des Dorfes gemeldet ... Ich habe alles mehrmals überprüft, es hat nicht geholfen ... wie weiter? Support sagt offline....Danke M*********
Liebe 22sara22,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, das Registrierungsformular auszufüllen, und es sind keine Probleme aufgetreten. Ist dies das Formular, mit dem Sie Ihre ständige Wohnsitzadresse nicht angeben können?
Gibt es eine Benachrichtigung oder Nachricht, wenn Sie versuchen, es zu senden, bitte? Screenshots oder relevante Mitteilungen können hier hochgeladen oder an petronela.k@casino.guru gesendet werden.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.
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