bet365 Casino DK - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Ich habe ein Konto bei bet365 erstellt, aber sie haben mich rausgeworfen, mein Konto gesperrt und gesagt, ich kann nie eines mit ihnen bekommen.

sie werden nicht sagen warum! 'Entscheidung des Managements' - es ist eine enorme Diskriminierung und das ohne Grund!

Lieber Michael,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://help.bet365.dk/en/terms-and-conditions :

4. Aufhängung und Schließung

4.1 Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Ein negativer Saldo auf Ihrem Konto wird sofort fällig und an bet365 zu zahlen, und Ihr Konto wird erst geschlossen, wenn der entsprechende Betrag, der bet365 geschuldet wird, vollständig bezahlt ist.

4.2 bet365 behält sich das Recht vor, Ihr Konto jederzeit und aus irgendeinem Grund zu schließen oder zu sperren. Ohne den vorhergehenden Satz einzuschränken, ist bet365 berechtigt, Ihr Konto zu schließen oder zu sperren, wenn:

(a) Sie werden bankrott;

(b) bet365 ist der Ansicht, dass Sie die Website auf betrügerische Weise oder für illegale und / oder rechtswidrige oder unzulässige Zwecke genutzt haben;

(c) bet365 ist der Ansicht, dass Sie die Website auf unfaire Weise genutzt, bet365 oder einen seiner Kunden absichtlich betrogen oder in unfairer Weise ausgenutzt haben oder dass Ihr Konto für Dritte verwendet wird;

(d) bet365 wird von der Polizei, einer Regulierungsbehörde oder einem Gericht dazu aufgefordert; oder

(e) bet365 ist der Ansicht, dass eines der in (a) bis (c) genannten Ereignisse eingetreten sein könnte oder wahrscheinlich eintreten wird.

4.3 Wenn bet365 Ihr Konto aus einem der unter (a) bis (e) genannten Gründe schließt oder sperrt, haften Sie für alle Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten und Aufwendungen, die bet365 entstehen oder entstehen ( zusammen „Ansprüche"), die sich daraus ergeben und bet365 auf Verlangen für solche Ansprüche entschädigen und schadlos halten. Unter den in (a) bis (e) genannten Umständen ist bet365 auch berechtigt, alle Beträge zurückzuhalten und / oder einzubehalten, die andernfalls an Sie gezahlt oder gezahlt worden wären (einschließlich etwaiger Gewinne, Wettguthaben oder Bonuszahlungen) ). "

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Casino das Recht hat, das Konto des Spielers nach Ermessen des Managements zu schließen oder zu sperren. Könnten Sie bitte mitteilen, ob Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt und gespielt haben oder ob Ihr Konto direkt nach der Registrierung gesperrt wurde? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Michael,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.