Bet2U Casino - Der Spieler kritisiert den Auszahlungsprozess.

Geld zu setzen ist super einfach, aber wenn Sie gewinnen, sind alle Hindernisse vorhanden, um Ihr Geld zu bekommen. Ich habe kommuniziert, aber niemand hat mir eine Lösung gegeben. Die Seite ist Bet22

Liebe Daniela,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Könnten Sie bitte zunächst klären, welches Casino das Problem verursacht? Sie haben die Beschwerde für https://bet2u.com eingereicht, aber in den Kommentaren haben Sie https://22bet.com erwähnt.

Zweitens, können Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Überprüfung erfolgreich abgeschlossen haben? Darf ich Sie fragen, ob dies Ihre erste Auszahlung war und welche Methode Sie angewendet haben? Bitte beachten Sie, dass der gesamte Abhebungsprozess möglicherweise länger dauert, da das Casino zu 100% sicherstellen möchte, dass das Geld an die richtige Person gesendet wird. Casinos nehmen KYC-Verfahren (Know Your Customer) sehr ernst. Hoffentlich kann ich Ihnen so schnell wie möglich in dieser Angelegenheit helfen.

Freundliche Grüße,

Petronela

Liebe Daniela,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.