turboladers Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Ich habe 50 Euro eingezahlt und einen Bonus in Anspruch genommen um mir das Casino anzuschauen.Es gab zunächst 50 Freispiele und 5 x 20 FS.Der RTP-Wert ist nicht sehr hoch dort so das die Gewinnchancengering ist. trotz grosser Vielfalt an Slots.An dem letztem Tag hatte ich noch 0,35 Cent die ich bei Elvis einsetzte und Freispiele bekam.Fazit ich hatte am ende 130 Euro zusammengespielt.Auf meine Frage beim Kundendienst hiess es,ich habe die 40 x umgesetzt und ich könnte einen Antrag auf Auszahlung stellen,nachdem ich nun nach 1 Std alle Dokumente versendet hatte,ging ich wieder zum Kundendienst um nachzufragen,diesmal war eine andere Dame dran,sehr sehr unfreundlich eröffnete sie mir ich müsste noch 1500 Euro umsetzten,ich sagte ihre Kollegin hat das geprüft und es wäre alles umgesetzt worden.Man kann sich ja denken was passiert ist mit den 130 Euro,1500 Euro umsetzen mit 130 Euro.Das klappt nicht,man hat zwar die Möglichkeit Freispiele zu kaufen,das darf man aber in den 5 tagen nur einmal.Es kam wie es kommen musste ,das Geld ist weg.Wer von den Damen nun Recht hatte weiss ich bis heute nicht.
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  • unendliche viele Slots.Der Kundendienst ist schnell da wenn man ihn benötigt.
  • Sehr schlecht geschultes Personal,der eine sagt so,der andere genau das Gegenteil.Der Bot ist nervig.Nie wieder Pino Casino,nein danke
PinoCasino
vor 2 Jahren
Hello!

We are very sorry to hear that you've had a negative experience with our casino and the support team. We are working on the quality of our support and do our best to help all players as soon as possible.
Unfortunately, we can't help you now without knowing your email. You can send us an email at contact@pinocasino.com with the subject "CasinoGuru Review," and we will try to solve that issue!

Best Regards,
The PinoCasino Team
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Ich habe auch bei denen gespielt und während der Freispiele bei Big Bass Bonanza blieb habe ich 20 Euro gewonnen,aber das Spiel lief nicht mehr weiter,und die 20 Euro wurden nicht gutgeschrieben.Daraufhin habe ich mich an den Kundendienst gewandt,dort sagte man mir,ein Techniker werde das in den nächsten tagenüberprüfen und ich bekomme eine E-Mail und mir wird das Geld gutgeschrieben das ist nun eine Woche her,ich habe die 3x angeschrieben,aber bis heute weder mein Geld bekommen,noch hat sich Nordslot bei mir gemeldet
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  • Viele Spiele,grosses Angebot,toll aufgebaut
  • Sehr schlechter Kundendienst,ist selten zu erreichen
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Habe das erste mal King Billy bei King Billy gespielt und den Bonus beansprucht mit 20 Euro Einsatz meinerseits,hatte einen guten Lauf und nach 4 Stunden 500 Euro gewonnen.Nach anfänglichen Problemen bei der Veryfizierung der Unterlagen hat es dann endlich geklappt.Herzlichen Dank an den freundlichen Kundendienst,sind alle sehr hilfsbereit,die Auszahlung ging schnell und zügig.Endlich mal ein Casino wo es Spass macht zu spielen,gerne wieder,ich denke mal das wird ab sofort mein Casino werden.Herzlichen Dank
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  • Sehr freundlicher hilfsbereiter Kundendienst,guter RTP-Wert,alleSlots liefen wunderbar
  • Es wirkte am Anfang etwas verwirrend auf der Hauptseite,wo ist die Einzahlung,Auszahlung,das Profil,man braucht eine Zeit bis man alles gefunden hat,man muss sich erst daran gewöhnen
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Bin in diesem kleinem Casino seit gut 2 Jahren,die Anmeldung ging sehr zügig,ich bekam den kostenlosen 10 Euroboni sehr schnell,so hatte ich nach 3 Stunden Spielzeit 600 Euro zusammen,musste danach nur noch 20 Euro einzahlen,und das Geld war bereits nach 1 Tag auf meinem Konto.
  • Der Kundedienst ist auch in deutsch vorhanden und sehr hilfsbereit,als guter Kunde bekommt man jede Woche einen kostenlosen Bonus,und zum Geburtstag ein Geschenk,es gib täglich kostenlos Bingokarten,2x 10,1x 5 Karten,einen tatsächlich gut funktionierenden 24/7 Chat
  • Nur1 Person pro Haushalt darf ein Konto haben,sehr geringer RTP-Wert,nach einem hohem Gewinn ist das Spielen danach wochenlang nicht möglich,man gewinnt in den Slots nur noch Kleinbeträge.Es gibt keine Turniere,Sonderveranstaltungen usw,eigentlich nur Slots.
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Ein Casino mit viel Werbung und freundlicher Aufmachung,aber so toll die Werbung ist,so schlecht ist der Kundendienst,kein 24/7 Chat,ein bis zwei Tage muss man da schon warten auf eine Antwort,Eine Telefonnumnmer gibt es auch,aber die ist nicht mehr gültig,gewinnen kann man nur wenn einen Bonus in Anspruch nimmt,sonst sieht das schlecht aus.Auch hier ist die Gewinnrate sehr niedrig angesetzt,na ja ,das meiste Geld geht eben halt in die Werbung
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  • Freundliche Aufmachung
  • Kein 24/ 7 Kundendienst
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Hatte in der letzten Zeit so viel negatives gehört über das Casino,und habe mir nun einen Überblick über das Casino geworfen und es getestet.Ich bin nun 68 Jahre alt geworden,aber dieses Casino ist echt das schlechteste Casino was mir je untergekommen ist.Es hagelt im Netz über Beschwerden in massiver Form,der Kundendienst ist unfreundlich,der grösste Teil beschwert sich über garkeine oder sehr sehr lange Auszahlungszeiten die ständig verzögert werden,das Casino wirkt altbacken,die Gewinnrate ist sehr niedrig,einen Willkommensbonus bekam ich nicht,auch keine Freispiele.Ich rate jedem von diesem Casino ab,eigentlich gehört so ein Casino auf die Blacklist. Für manche Spieler wirkt es befremdlich,mann sollte schon in Euro sehen was man ausgibt,leider ist das Casino nicht unbedingt etwas für den deutschen Markt,alles wirkt unaufgeräumt und durcheinander gewürfelt,schade um das Geld für diesen Test,da ist ein Stern schon zuviel bewertet,hier soll man zahlen und nicht kassieren.Es gibt viele schwarze Schafe auf dem Markt,das ist eines davon
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  • Positves ist hier nur zu vermelden,das anmelden und registrieren geht sehr schnell und zügig
  • Unfreundlicher Kundendienst,das Casino wirkt altbacken,mit Auszahlungen hat man es überhaupt nicht eilig,im Gegenteil 14 Tage/ 3 Wochen ist doort völlig normal
PragmaticGates_alt
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