vor 7 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe große Schwierigkeiten bei meiner ersten Auszahlung. Zunächst verlangt das Casino eine Kontoverifizierung, das System akzeptiert jedoch keine Übermittlung von Dokumenten. Ich musste dies also per E-Mail tun und meine Anfragen wurden mit den bei allen anderen Anfragen verwendeten Dokumenten mehrmals abgelehnt. Danach habe ich die Auszahlungsanforderung gestellt und mehr als 48 Stunden gewartet, um die Information zu erhalten, dass sie abgelehnt wurde, weil nicht dieselbe Methode wie für die Einzahlung verwendet wurde. Es gibt jedoch keine andere Möglichkeit.
- Schnelle Support-Antwort
- Extreme Schwierigkeiten beim Aufschlag
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Amerio Casino
vor 5 Monaten
Dear Player. Thank you for your feedback, and we apologize for the inconvenience with the verification and withdrawal processes. We are constantly working to improve our service and meet each client’s needs. We have forwarded your situation to the appropriate department to expedite the document upload issue and clarify the available withdrawal methods. We will make every effort to resolve such issues as quickly as possible and ensure a smoother experience for our players!
