vor 5 MonatenOriginalÜbersetzung
Vorsicht Betrug
Hab nun inzwischen bei locker 30 Casinos Erfahrungen sammeln dürfen und hab noch nie so ein Abzocker Verarsche schuppen erlebt. Spart euch bitte euer Geld und spielt dort wo ihr wisst das ihr nicht übern Tisch gezogen werden , und wenn’s die deutschen Casinos sind. Hab auf der Seite hier erst ein Systemfehler bei einer Wette gehabt , was mich 20€ gekostet hat , und bis heute keine Entschädigung , nein, nicht mal ne Antwort von den bekommen . Der 24/7 Chat ist sowieso 24/7 nur im Urlaub. Und wenn man einmal durch kommt dann wird nix beantwortet und man kann wieder 2 std warten. Aber der Höhepunkt war heute als ich das erste mal zur Auszahlung kam , bin seit Monaten komplett verifiziert , habe alles dreifach und vierfach eingereicht und die *** zahlen nicht aus. Wollen ständig ne extra pdf mit extra wünschen , alles nie von andern Seiten gefordert worden. Und selbst die Dokumente hab ich eingereicht und wurde dann einfach gekickt ausm Chat. Hoffentlich schmecken den die paar hundert Euro. Also wenn ihr Bock habt auf ein Casino wo ihr nicht gewinnen könnt , hier ist der perfekte Ort. Falls ihr normal seid, spielt woanders wo sie wenigstens im seltenen Fall der Fälle euch auch auszahlen. Schlechtestes Casino + Support ever für mich. Eig müsste man gegen sowas vorgehen weil es Betrug hoch 10000 ist aber naja. Kein Cent mehr für die ..
Hab nun inzwischen bei locker 30 Casinos Erfahrungen sammeln dürfen und hab noch nie so ein Abzocker Verarsche schuppen erlebt. Spart euch bitte euer Geld und spielt dort wo ihr wisst das ihr nicht übern Tisch gezogen werden , und wenn’s die deutschen Casinos sind. Hab auf der Seite hier erst ein Systemfehler bei einer Wette gehabt , was mich 20€ gekostet hat , und bis heute keine Entschädigung , nein, nicht mal ne Antwort von den bekommen . Der 24/7 Chat ist sowieso 24/7 nur im Urlaub. Und wenn man einmal durch kommt dann wird nix beantwortet und man kann wieder 2 std warten. Aber der Höhepunkt war heute als ich das erste mal zur Auszahlung kam , bin seit Monaten komplett verifiziert , habe alles dreifach und vierfach eingereicht und die *** zahlen nicht aus. Wollen ständig ne extra pdf mit extra wünschen , alles nie von andern Seiten gefordert worden. Und selbst die Dokumente hab ich eingereicht und wurde dann einfach gekickt ausm Chat. Hoffentlich schmecken den die paar hundert Euro. Also wenn ihr Bock habt auf ein Casino wo ihr nicht gewinnen könnt , hier ist der perfekte Ort. Falls ihr normal seid, spielt woanders wo sie wenigstens im seltenen Fall der Fälle euch auch auszahlen. Schlechtestes Casino + Support ever für mich. Eig müsste man gegen sowas vorgehen weil es Betrug hoch 10000 ist aber naja. Kein Cent mehr für die ..
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Rooster Bet Casino
vor 5 Monaten
Hallo Marc28300,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns wirklich leid, von Ihren Erfahrungen zu hören und wir möchten Ihnen versichern, dass wir diese Bedenken sehr ernst nehmen.Bezüglich des Systemfehlers, der zum Verlust Ihrer 20 € geführt hat, bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst und möchten dies weiter untersuchen, um sicherzustellen, dass der Fehler behoben wird. Wir verstehen, wie wichtig es ist, rechtzeitig Unterstützung zu erhalten, und wir überprüfen unsere Prozesse, um die Reaktionszeiten und die Qualität der von unserem Team geleisteten Unterstützung zu verbessern.Wir verstehen auch Ihre Enttäuschung über den Auszahlungs- und Verifizierungsprozess. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der regulatorischen und sicherheitstechnischen Standards und sind bestrebt, diesen Prozess für unsere Spieler so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wir bedauern jegliche Verwirrung oder Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und sind gerne bereit, Ihren Fall zu prüfen, um sicherzustellen, dass alles fair gehandhabt wird.Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und möchten Ihnen die Möglichkeit geben, die Dinge richtig zu stellen. Bitte kontaktieren Sie uns unter vip@rooster.bet, damit wir uns direkt um Ihr Anliegen kümmern können. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir freuen uns, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre Erfahrungen zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen,Das Rooster.bet-Team
