Das Casino weigert sich absolut, mein Konto zu überprüfen. Ich habe meine Dokumente bereits hochgeladen, wie sie es selbst verlangt haben, und sie lehnen es einfach mit der Begründung ab, dass es falsch sei. Sie sagen mir nicht, warum oder irgendetwas, sie lehnen es einfach ab. ICH VERSUCHE SEIT MEHR ALS EINEM MONAT, MEIN KONTO ZU VERIFIZIEREN.
Ich habe sogar eine Auszahlung, die aussteht, aber ich kann sie erst dann stornieren, wenn mein Konto bestätigt wurde.
THE CASINO ABSOLUTELY REFUSES TO VERIFY MY ACCOUNT, I HAVE ALREADY UPLOADED MY DOCUMENTS AS THEY REQUESTED THEMSELVES AND THEY SIMPLY REJECT IT SAYING IT IS WRONG, THEY DON'T TELL ME WHY OR ANYTHING THEY JUST REJECT IT. I'VE BEEN TRYING TO VERIFY MY ACCOUNT FOR MORE THAN A MONTH.
I EVEN HAVE A WITHDRAWAL WHICH IS PENDING BUT I CAN'T CANCEL IT UNTIL THEY VERIFY MY ACCOUNT.
EL CASINO SE NIEGA ROTUNDAMENTE A VERIFICAR MI CUENTA, YA HE SUBIDO MIS DOCUMENTO TAL Y COMO ELLOS MISMO SOLICITAN Y SIMPLETEN LO RECHAZAN DICIENDO QUE ESTA MAL, NO ME DICEN EL POR QUE NI NADA SOLO LO RECHAZAN. ESTOY HACE MAS DE UN MES INTENTANDO VERIFICAR MI CUENTA.
INCLUSO TENGO UN RETIRO EL CUAL ESTA PENDIENTE PERO NO LO PUEDO CANCELAR ASTA QUE LLOS VERIFIQUEN MI CUENTA.