linos.57s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 9 MonatenOriginalÜbersetzung
Auch Ich möchte nun hier, über meine negativen Erfahrungen mit Gama Casino berichten. Hätte ich lieber auf die Erfahrungen anderer hier in Casino Guru gehört, müsste ich jetzt nicht hier diese Bewertung abgeben, und meinem Gewinn hinterher rennen. Ich wollte mein Gewinn auszahlen und bekam prompt eine Ablehnung weil die Zahlung erst geprüft, bzw. die Identität meiner Einzahlung von der Kreditkarte geprüft werden muss, was ich auch absolut verstehen kann. Habe daraufhin den Nachweis für die Identität gesendet, und anschließend wieder eine Auszahlung beantragt, welche aber trotz Prüfung erneut abgelehnt wurde. Der Grund für die Ablehnung ist angeblich ein technischer Fehler seitens meines Kreditkarten Anbieters, was aber nicht stimmt, da mir mein Kreditkarten Anbieter auf meine Anfrage mitteilte, das es keine technischen Probleme gibt. Also eine Ausrede vom Casino, um die Auszahlung zu verzögern. Habe daraufhin dem Casino mitgeteilt das dass mit dem technischen Fehler nicht stimmt, und Sie mir doch bitte meine Auszahlung bearbeiten sollen. Erneut habe ich einen Auszahlungsantrag gestellt, also der 3. Versuch mittlerweile, und man kann es sich schon denken, auch dieser wurde wieder abgelehnt, mit der Begründung das dass Auszahlungslimit überschritten ist. Da ist mir dann langsam schon die Hutschnur geplatzt. Ich habe gefragt wie es doch sein kann, wenn ich 190,00 Euro nur auszahle ich das Limit überschreiten kann. Die Antwort lautete das mein maximaler Auszahlungsbetrag bei meinem Casino Level bei 185,00 Euro pro Tag liegt. Supi. Habe wieder einen Auszahlungsantrag gestellt, diesmal über 185,00 Euro, und aber jetzt muss es doch einfach klappen. Denkste, auch diese Auszahlung wurde wieder abgelehnt, mit der Begründung das jetzt leider schon wieder ein technischer Fehler seitens meines Kreditkarten Anbieters vorliegt, welchen es aber laut meines Kreditkarten Anbieters nicht gibt. Also wieder die Version von vorhin schon mal, um die Auszahlung zu verzögern. Und täglich Grüsst das Murmeltier. Ich habe daraufhin dem Casino mitgeteilt, das ich mich jetzt an Casino Guru wende, und mir Hilfe hole, und um hier zu berichten was ich in diesem Casino derzeit erlebe, was ich bisher in dieser Form in keinem Casino erlebt habe. Deshalb möchte ich hier die Leute warnen, nicht in diesem Casino zu spielen. Weil es wirklich nichts gutes zu sagen gibt, wenn es um eine Auszahlung geht.

Edit: Das Problem wurde seitens Gama Casino nun doch sehr schnell und unbürokratisch gelöst. Von Auszahlungsantrag bis Geldeingang hat es keine 20 Minuten gedauert. 😃
Ich wünsche dem Casino das es seinen Weg geht, und aus den Fehlern was Auszahlung angeht lernt.
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  • Einzahlung geht schnell und zuverlässig
  • Die Casino Seite und Spiele laufen sehr gut
  • Der Support ist immer erreichbar
  • Auszahlungen müssen einfach schneller werden. Dann wäre es absolut TOP!!
Gama Casino
vor 9 Monaten
Hello!
Thank you for your review!
We are very pleased that you have chosen our project to play! We wish you luck and great victories!
If you have any additional questions - we'll be happy to answer them! To do this, please contact us in online chat on the site or e-mail support@gama.casino
vor 9 MonatenOriginalÜbersetzung
Auch Ich möchte nun hier, über meine negativen Erfahrungen mit Gama Casino berichten. Hätte ich lieber auf die Erfahrungen anderer hier in Casino Guru gehört, müsste ich jetzt nicht hier diese Bewertung abgeben, und meinem Gewinn hinterher rennen. Ich wollte mein Gewinn auszahlen und bekam prompt eine Ablehnung weil die Zahlung erst geprüft, bzw. die Identität meiner Einzahlung von der Kreditkarte geprüft werden muss, was ich auch absolut verstehen kann. Habe daraufhin den Nachweis für die Identität gesendet, und anschließend wieder eine Auszahlung beantragt, welche aber trotz Prüfung erneut abgelehnt wurde. Der Grund für die Ablehnung ist angeblich ein technischer Fehler seitens meines Kreditkarten Anbieters, was aber nicht stimmt, da mir mein Kreditkarten Anbieter auf meine Anfrage mitteilte, das es keine technischen Probleme gibt. Also eine Ausrede vom Casino, um die Auszahlung zu verzögern. Habe daraufhin dem Casino mitgeteilt das dass mit dem technischen Fehler nicht stimmt, und Sie mir doch bitte meine Auszahlung bearbeiten sollen. Erneut habe ich einen Auszahlungsantrag gestellt, also der 3. Versuch mittlerweile, und man kann es sich schon denken, auch dieser wurde wieder abgelehnt, mit der Begründung das dass Auszahlungslimit überschritten ist. Da ist mir dann langsam schon die Hutschnur geplatzt. Ich habe gefragt wie es doch sein kann, wenn ich 190,00 Euro nur auszahle ich das Limit überschreiten kann. Die Antwort lautete das mein maximaler Auszahlungsbetrag bei meinem Casino Level bei 185,00 Euro pro Tag liegt. Supi. Habe wieder einen Auszahlungsantrag gestellt, diesmal über 185,00 Euro, und aber jetzt muss es doch einfach klappen. Denkste, auch diese Auszahlung wurde wieder abgelehnt, mit der Begründung das jetzt leider schon wieder ein technischer Fehler seitens meines Kreditkarten Anbieters vorliegt, welchen es aber laut meines Kreditkarten Anbieters nicht gibt. Also wieder die Version von vorhin schon mal, um die Auszahlung zu verzögern. Und täglich Grüsst das Murmeltier. Ich habe daraufhin dem Casino mitgeteilt, das ich mich jetzt an Casino Guru wende, und mir Hilfe hole, und um hier zu berichten was ich in diesem Casino derzeit erlebe, was ich bisher in dieser Form in keinem Casino erlebt habe. Deshalb möchte ich hier die Leute warnen, nicht in diesem Casino zu spielen. Weil es wirklich nichts gutes zu sagen gibt, wenn es um eine Auszahlung geht.
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  • Einzahlung geht schnell und zuverlässig
  • Die Casino Seite und Spiele laufen sehr gut
  • Der Support ist immer erreichbar
  • Bei Auszahlungen braucht man sehr viel Geduld und Durchhaltevermögen
  • Es werden immer wieder neue Lügen erzählt, nur um die Auszahlung zu verzögern
Gama Casino
vor 9 Monaten
Hello there,

Thank you for your appeal.

In fact, we are experiencing technical difficulties on the part of our payment provider, due to which several applications have been rejected. We sincerely regret that this situation has arisen and want to assure you that we will take all necessary steps to resolve it as soon as possible. We will keep you updated and inform you of any updates via email.

Best regards,

GamaCasino team.
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