Ich habe insgesamt 625 $ gewonnen, die ich in drei separaten Transaktionen abzuheben versucht habe. Dies geschah, nachdem ich fast 2.000 $ für das Bonusgeld, das ich angenommen hatte, durchspielen musste. Ich habe 4 Tage gewartet, nachdem ich meine Anfragen gesendet hatte. Ich werde heute, am 10. August, bald nachsehen. Es steht immer noch „Ausstehend". Ich sagte: Ok, das ist seltsam. Ich bin Mitglied mehrerer Online-Casinos und habe noch nie 4 Werktage auf so kleine Gewinne gewartet. Ich habe heute den Live-Chat kontaktiert. Folgendes wurde mir gesagt: Nachdem wir die Auszahlung bearbeitet haben, senden wir sie an iPro, das sie dann an Ihre Bank sendet. Dieser Vorgang kann bis zu 10 Werktage dauern. Lassen Sie mich das klarstellen: Ich tätige eine Einzahlung per E-Mail-Überweisung, spiele über 2.000 $ und wenn ich eine Auszahlung beantrage, kann es insgesamt etwa 14 Werktage dauern. Das ist lächerlich und ich weiß nicht, ob es ein anderes legales Casino gibt, das so lange braucht. Bis heute habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten. Benutzer sollten sich dieses Casinos bewusst sein und über dieses informiert werden. Die Anmeldung und Verifizierung geht superschnell, aber es wird einige Zeit dauern, etwas davon zu bekommen. Bitte informieren Sie sich über deren Geschäftsbedingungen. Durch die Formulierung erwecken viele den Eindruck, sie könnten schnell an ihr Geld kommen. Das ist nicht wahr. Ich habe bestätigt, dass ich über mein Bankkonto eingezahlt habe, und muss nun warten, bis das Geld eintrifft. Wirklich beunruhigende Erfahrung.
I won a total of $625 which I have attempted to withdraw in 3 separate transactions. This is after I had to play through almost $2000 for the bonus money I accepted. I waited 4 days after sending my requests. Soon checking today August 10th it still says pending. I said ok this is strange I am a member of several online casinos and never ever have I waited for 4 business days for such small wins. I contacted live chat today. This is what I was told after we process the withdrawal we send it to iPro which then sends it to your bank that process can take up to 10 business days. So let me get this straight I make a deposit via email money transfer I play through over $2000 and when I request a withdrawal it can take a total of about 14 business days. This is ridiculous and I don’t know if any other legal casino that takes this long. To date I still haven’t received my money. Users please be aware and advised about this casino. Signing up and verification is super fast but to get any from them will take its time. Please read up on their terms and conditions. The ways it’s worded many will get the impression they can get their money fast. This is not true. I verified i deposited using my bank account and now I must wait until whenever that money comes. Truly upsetting experience.