Hallo, ich habe mich aufgrund der guten Bewertung aus dem Forum (8,2/10) bei diesem Casino angemeldet.
Ich habe zuerst den KYC durchgeführt und er war erfolgreich. Dann habe ich 25 € eingezahlt, mit dem Bonus gespielt und sowohl den Bonus als auch meine Einzahlung verloren. Dann zahle ich erneut 25 € ein, habe aber keinen Bonus genutzt, also war es reines Geld. Ich habe 200 € gewonnen und beschlossen, dieses Geld abzuheben. Ich übergebe auch das KYC für die Zahlungsmethode. Nach 30 Stunden fragte ich nach dem Fortschritt meiner Auszahlung und sagte mir, ich solle eine E-Mail an senden kyc@winlegends.com . Ich habe eine E-Mail gesendet, in der ich freundlich nach dem Status meiner Auszahlung gefragt habe. Nach einigen Stunden habe ich versucht, mich einzuloggen, aber mein Konto wurde „aufgrund von Glücksspielproblemen" gesperrt????? Was ist das für ein Witz?
Ich habe Chat kontaktiert und mir wurde gesagt, dass der Administrator mein Konto sperren möchte und ich es nicht wieder öffnen kann.
Ich habe keine E-Mail über die Sperrung meines Kontos erhalten, auch nicht den Grund, nein, nichts.
Ich glaube, sie versuchen aus irgendeinem Grund, meine Auszahlung zu blockieren.
Guru, kannst du mir helfen und bitte diesen Casino-Tarif auf den niedrigsten Wert senken, denn es ist ein reiner Betrug?
Ich eröffne hier auch eine Beschwerde
Hello i signed up to this casino through the good grade from the forum (8.2/10).
I did the KYC first and it was successfully. Then i deposit 25€ euro and played with bonus and lost both bonus and my deposit. Then i deposit again 25€ but i didn't use any bonus so it was raw money. I won 200€ and I decided to withdraw this money. I also pass the KYC for payment method. After 30 hours i asked about the progress of my withdrawal and told me to sent email to kyc@winlegends.com . I sent email where i kindly ask what its the status of my withdrawal. After some hours I tried to log in and my account is blocked "due to gambling issues"????? What is this joke?
I contacted chat and they told me administrator wants to block my account and i cannot re- open.
I didn't receive any email about blocking my account, nor the reason ,no nothing.
I think they are trying to block my withdrawal for some reason.
Guru can you help me and please lower this casino rate to lowest because its a pure scam.
I also open a complaint here