Great casino actually. The biggest problem is the withdrawal. I deposited with MasterCard and then won 500 euros without a bonus. These are rejected 4 times in a row. Whenever I ask what's going on, I always get the same answer: I entered something wrong. But I didn't enter anything wrong. I think this is just a trick to keep gambling away the money. Otherwise the casino is good, unfortunately the most important thing is the payout doesn't work for me. If that doesn't change there will be a complaint here, maybe that will help.
Super Casino eigentlich. Das größte Problem ist die Auszahlung ich habe mit MasterCard eingezahlt und habe dann ohne Bonus 500 Euro gewonnen. Diese werden mir 4 mal hintereinander abgelehnt. Immer wenn ich Frage was das los ist kommt immer das selbe ich habe was falsch eingegeben. Ich habe aber nichts falsch eingegeben. Ich denke das ist einfach nur ein Trick damit man weiter das Geld verspielt. Sonst ist das Casino gut leider das wichtigste die Auszahlung funktioniert bei mir nicht. Falls sich das nicht ändert wird es hier eine Beschwerde geben vielleicht hilft das ja.
Hallo!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Casino. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Auszahlungen entstanden sind. Wir sind uns der Bedeutung rechtzeitiger Auszahlungen bewusst und bemühen uns, diesen Prozess für unsere Spieler so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Auszahlung nach Überprüfung Ihrer Auszahlungsmethode erfolgreich bearbeitet wurde. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und hoffen, Ihnen weiterhin einen hervorragenden Service bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Plattform entschieden haben.
Hello!
Thank you for your positive feedback regarding our casino. We're glad to hear that you've had a good experience overall. We apologize for any inconvenience you've experienced with withdrawals. We understand the importance of timely payouts and strive to make this process as smooth as possible for our players. We're pleased to inform you that your withdrawal has been successfully processed after verifying your withdrawal method. We appreciate your patience and hope to continue providing you with excellent service. Thank you for choosing our platform.