Wenn ich weniger als einen Start geben könnte, würde ich es tun.
3,5 Stunden heute im Chat, um ein Problem zu lösen. 6 verschiedene Operatoren und kein Ergebnis. Morgen muss ich sie erneut kontaktieren, um zu sehen, ob der Manager eine Antwort geliefert hat. Kein Verständnis oder Einfühlungsvermögen dafür, dass ich 3,5 Stunden verschwendet habe, weil ich angeboten habe, mich zurückzurufen, überhaupt keine Kundendienstfähigkeiten.
If I could give less than one start I would.
3.5 hours today in chat to resolve an issue. 6 different operators and no outcome. Tomorrow I have to contact them again to see if the manager has supplied an answer. No understanding or empathy that I have wasted 3.5 hours ni offer to contact me back no customer service skills at all.