Am 13. Januar 2024 beantragte ich eine Auszahlung von 63 € bei diesem Casino. Selbstverständlich habe ich alle Unterlagen vorher zur Prüfung eingeschickt. Vor der Auszahlung habe ich im Chat gefragt, ob ich mit der INPAY-Methode auf mein Bankkonto abheben kann, da dies die schnellste Methode ist – 30 Minuten. Als ich fragte, wann die Zahlung erfolgen würde, sagte LC leider, dass ich mich in dieser Angelegenheit an die Finanzabteilung wenden müsse. Nach mehreren E-Mails antworteten sie freundlich und verdreht, ich solle warten, wüsste aber nicht, warum. Nach 3 Tagen habe ich die Auszahlung storniert und die Bestellung auf die gleiche Weise wie die Einzahlung getätigt, also über ein Krypto-Wallet. Selbstverständlich beträgt die Zahlungsfrist bis zu 48 Stunden. Nach dieser Zeit frage ich erneut, wann die Zahlung erfolgt und bekomme erneut verwirrende Antworten. Ich empfehle dieses Casino nicht und rate jedem davon ab, dort Einzahlungen zu tätigen, da Sie Ihr Geld nicht erhalten.
On January 13, 2024, I requested a withdrawal of €63 from this casino. Of course, I had previously sent all documents for verification. Before the withdrawal, I asked in the chat whether I could withdraw using the INPAY method to my bank account because it was the fastest method - 30 minutes. Unfortunately, when I asked when the payment would be made, LC said that I needed to contact the financial department regarding this matter. After several e-mails, they kindly replied in a twisted manner that I should wait but I don't know what for. After 3 days, I canceled the withdrawal and placed the order using the same method as I made the deposit, i.e. via a crypto wallet. Of course, the time limit for payment is up to 48 hours. After this time, I ask again when the payment will be made and again confusing answers. I do not recommend this casino and I discourage anyone from making deposits to them because you will not receive your money.