Komplett nutzloser Support.
Erhalt mehrerer E-Mails von ihnen.
Popups für sogar COOKIES erhalten.
ABER ... Sie konnten dem Kunden nicht einfach sagen, dass sie es tun müssen. Führen Sie eine AKYC-Prüfung durch, bevor der Kunde spielen darf.
Und sie werden Ihnen nichts sagen, selbst wenn sie die ganze Zeit mit Ihnen gesprochen haben, bis Sie eine Einzahlung tätigen.
DANN ..... Sie frieren das Konto ein und führen die KYC-Prüfung durch, danach werden sie Sie wissen lassen, dass Sie 72 Stunden warten müssen.
Mein Problem ist nicht das Geld, das drin ist. Mein Problem ist, dass ich das Gefühl habe, betrogen zu werden, ich fühle mich, als wäre ich in eine Falle geführt worden.
Ich fühlte mich so schrecklich.
Wir haben die ganze Zeit, in der ich all meine Mühe verschwendet habe, damit ich spielen kann.
Es hat mich wirklich enttäuscht.
Complete useless support.
Receiving multiple emails from them .
Getting popups for even COOKIES.
BUT... They couldn't just tell the customer that they need to. Perform AKYC check before the customer is allowed to play.
And they won't tell you anything, even if they were talking to you the whole entire time until you do a deposit.
THEN ..... They freeze the account and do the KYC check after that they will let you know to wait for 72 hours.
My problem is not about the money that is inside. My problem is that I feel like I am being scammed, I feel like I was led into a trap.
I felt so horrible.
We've all the time I wasted all the effort I put in so that I am able to play.
It really disappointed me.