Der Spieler aus Indien hat eine Einzahlung von 5000 Rs in Kryptowährung getätigt. Die Zahlung war erfolgreich, wurde jedoch nicht dem Batery-Casino-Guthaben des Spielers gutgeschrieben. Das Casino hat nicht auf die Anfragen des Spielers geantwortet. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich habe eine Einzahlung von 5000 Rs in Kryptowährung getätigt, das Geld wurde erfolgreich an Batery gesendet, aber Batery Casino fügt mein Guthaben nicht hinzu, auch wenn sie nicht antworten. Ich habe eine Anfrage gestellt und sie antworten nicht.
Gesendetes Geld: - 5000
Batterie, Klimaanlage Nr. 30752223
E-Mail-ID der Batterie: - nishikunarn@gmail.com
Übertragungsmodus: - Kryptowährung
Währung: TRX-Tron
Transaktions-Hash: - 86714c0695e16f7bae13504e54538d8e1a2bf0ce316f5937bacfc3efeaef5d43
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Lieber Naviet,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich möchte Sie warnen: Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, können Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der etwa einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem geklärt ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, kann es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Beste grüße,
Nick
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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