Der Spieler aus Deutschland gewann am 18. April 2025 2.000 € bei BassBet. Nach der erfolgreichen Auszahlung der ersten 500 € stehen ihm zwei Wochen lang Auszahlungen von 1.500 € aus. Trotz der Zusicherung des Supports, dass keine Verifizierung erforderlich sei, kommt es weiterhin zu Verzögerungen.
Hallo, Ich habe am 18.4.2025 insgesamt 2000€ bei BassBet gewonnen & direkt auszahlen wollen. Die ersten 500€ kamen innerhalb 24 Stunden auf mein Konto. Die restlichen 1500€ 3x a 500€, ist bis heute in der Warteschleife. Vom Support höre ich das übliche, dass es etwas zu Verzögerungen kommt. Ich muss mich nicht Verifizieren laut BassBet.
Lieber christopherriegel91,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Hallo
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